请问您通常通过哪种角色或身份了解零售产品信息？
普通消费者
企业采购人员
零售店主/经营者
产品经理/市场研究员
其他
您通常通过哪些渠道了解或发现新的零售产品功能？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东、亚马逊）
品牌官方网站/App
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
线下实体店体验
行业展会或发布会
专业媒体/行业报告
朋友/同事/家人推荐
搜索引擎主动搜索
其他
在评估一款零售产品的新功能时，您最看重哪个因素？
是否能解决我的实际问题/痛点
价格是否合理/性价比
使用是否便捷/易上手
品牌口碑与信誉
外观设计与创新性
其他
当您对一个产品新功能感兴趣时，您下一步最可能做什么？
立即搜索更多详细信息
查看其他用户的评价/测评
直接前往电商平台查看价格
收藏或关注，稍后决策
直接联系品牌/商家咨询
其他
您认为电商平台（如商品详情页、直播）提供的产品功能介绍，其清晰度和可信度如何？（1分表示非常不清晰/不可信，5分表示非常清晰/非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体（如短视频、种草笔记）在介绍产品功能时，最大的优势是什么？
形式生动直观，易于理解
用户真实分享，更具说服力
互动性强，可即时提问
内容更具创意和趣味性
容易形成话题和传播
无明显优势
您希望品牌方通过哪些方式，更深入地展示产品功能？（可多选）
提供详细图文/视频使用教程
开放线上/线下免费试用体验
举办功能讲解直播并与用户互动
发布第三方权威机构测评报告
展示大量真实用户案例
提供清晰的技术参数/对比图表
其他
对于专业性较强的零售产品（如智能家居、专业工具），您更倾向于从哪里获取可靠的功能信息？
品牌官方技术文档/白皮书
垂直领域论坛/专业社区
行业KOL/专家的深度测评
电商平台客服咨询
线下经销商/代理商介绍
其他
您认为目前从各类渠道获取产品功能信息时，遇到的最大挑战或困扰是什么？
信息过于分散，难以整合
广告宣传与实际功能不符
专业术语太多，难以理解
缺乏真实、中立的用户反馈
信息更新不及时
没有明显困扰
线下实体店导购人员的专业讲解，对您理解产品功能的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个好的产品功能演示视频应该包含哪些元素？（可多选）
清晰展示核心功能操作步骤
突出展示使用前后的对比效果
包含不同场景下的应用实例
有真人出镜讲解或演示
字幕和关键信息标注清晰
时长适中（如1-3分钟）
其他
您是否愿意为获取更详尽、专业的产品功能信息（如深度测评报告、专家咨询）付费？
是，如果信息价值足够高
否，我认为这应该是免费的
视产品和价格而定
不确定
请回忆一个您最近因为某个产品功能而决定购买的经历，并简要描述是哪个功能以及您是通过什么渠道了解到它的？
在做出购买决策前，您通常会参考几个不同渠道的信息？
1-2个
3-4个
5个及以上
通常只看一个最信任的渠道
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的信息渠道来了解产品功能？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
未来，您希望看到哪种形式的产品功能信息呈现方式？
沉浸式VR/AR虚拟体验
AI智能助手实时问答
基于大数据的个性化推荐报告
更高质量的短视频/直播内容
线下深度体验工作坊
维持现状即可
您认为品牌/商家在宣传产品功能时，应避免哪些问题？（可多选）
夸大宣传，过度承诺
使用晦涩难懂的技术术语
信息不透明，隐藏缺点
不同渠道信息互相矛盾
缺乏持续的功能更新告知
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在零售产品（含线上/线下）上的个人消费金额大致为？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上