您目前主要经营的零售业务类型是?
服装鞋帽
食品生鲜
数码家电
家居日用
美妆个护
母婴用品
其他
您目前主要使用哪种销售渠道?
线下实体店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社交电商/私域(如微信、抖音)
线上线下结合(O2O)
您对当前使用的收银/销售管理系统的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常经营中,以下哪些环节的数字化管理需求最为迫切?
商品库存管理
会员管理与营销
销售数据分析
员工排班与绩效
线上线下一体化库存
供应链/采购管理
财务管理
关于库存管理,您目前面临的最大挑战是?
库存数据不准确,经常错盘漏盘
线上线下库存无法实时同步
缺货/滞销预警不及时
库存盘点耗时耗力
没有明显挑战
您希望未来的产品如何帮助您提升会员营销效果?
提供更智能的会员标签与分组
自动化推送个性化优惠券
集成更多营销玩法(如拼团、秒杀)
提供会员消费行为深度分析报告
简化营销活动创建流程
在销售数据分析方面,您最希望看到哪些维度的报表?
实时销售看板
商品销售排行与利润分析
会员复购率与生命周期价值
员工业绩与客单价分析
时段/节假日销售对比
库存周转率分析
对于员工管理功能,您认为哪一点最重要?
便捷的排班与考勤
清晰的销售提成计算
简单的任务指派与跟进
员工培训与知识库
目前不需要此功能
您是否希望产品能集成第三方服务(如外卖、物流、支付)?
非常需要,希望一站式解决
比较需要,但需评估成本
可有可无,现有方式也能接受
不需要,更倾向于独立系统
您希望通过哪些方式接收产品更新或培训信息?
产品内消息推送
专属客户经理通知
定期线上直播培训
图文/视频操作指南
线下沙龙/交流会
您认为一个理想的产品帮助中心应该是什么样的?
有清晰分类的图文教程
提供关键词搜索功能
包含常见问题(FAQ)速查
有视频操作演示
支持在线客服实时解答
您有多大意愿向同行推荐我们未来基于这些需求开发的产品?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
除了上述方面,您还有哪些特定的产品功能或培训需求希望我们了解?
如果提供付费的高级功能或培训课程,您的付费意愿如何?
愿意付费,只要价值明确
需视具体功能和价格而定
更倾向于使用免费基础功能
完全没有付费意愿
请留下您的邮箱,以便我们后续为您发送调研报告或产品更新信息。(选填)