您通常多久进行一次购物消费(包括线上和线下)?
每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您最常购物的商品类别是什么?
生鲜食品
日用百货
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
其他
您主要通过以下哪些渠道获取商品信息或进行购物?(可多选)
大型综合超市/卖场
社区便利店
品牌专卖店
百货商场
综合电商平台(如淘宝、京东)
直播电商/短视频平台(如抖音、快手)
社交电商(如微信群、小程序)
品牌官网/APP
其他
在您最近的10次购物中,大约有几次是通过线上渠道完成的?
对于购买生鲜食品(如蔬菜、水果、肉类),您最偏好的渠道是?
线下菜市场
大型超市
社区生鲜店
线上生鲜平台(如叮咚、盒马)
社区团购
其他
对于购买日用百货(如纸巾、洗护用品),您最偏好的渠道是?
大型综合超市
社区便利店
线上综合电商平台
线上直播/短视频平台
其他
您选择线上购物最主要的原因是?
价格更优惠
节省时间/方便快捷
商品选择更丰富
配送服务便捷
促销活动多
其他
您选择线下购物最主要的原因是?
可以实地查看/试用商品
即时获得商品
购物体验/休闲娱乐
信任实体店质量
习惯性选择
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐使用线上购物渠道的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您最常使用的线上购物平台的物流配送速度进行评分。(1分表示“非常慢”,5分表示“非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过直播购物?
是,经常参与
是,偶尔参与
关注但未购买过
从未关注或参与
哪些因素会影响您在直播间的购买决策?(可多选)
主播推荐/信任度
产品展示效果
限时折扣/优惠力度
用户评论/互动氛围
品牌知名度
售后服务保障
其他
您认为社区团购的主要优势在于?
价格实惠
取货方便(自提点近)
商品质量有保障
品类满足日常需求
没有明显优势
您是否使用过品牌官方小程序或APP进行购物?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
不知道这个渠道
在品牌官方渠道购物,您最看重的是?
正品保障
会员专属优惠
新品首发
积分兑换
售后服务
其他
您对“线上购买,线下门店自提”这种模式的接受度如何?
非常愿意尝试/经常使用
视情况(如优惠、便利性)而定
不太愿意,更喜欢直接配送
从未考虑过
促销活动(如双11、618)对您的购物频率影响大吗?
影响很大,会特意囤货
有一定影响,会购买计划内的商品
影响较小,按需购买
几乎没有影响
您在购物决策时,最常参考哪些信息?(可多选)
商品详情页/参数
用户评价/晒图
朋友/家人推荐
博主/KOL推荐
平台销量/排名
品牌广告
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
对于线上线下零售渠道的融合发展,您有什么期待或建议?