您最常使用以下哪种零售渠道进行购物？
大型综合超市/大卖场 (如沃尔玛、家乐福)
社区便利店/小型超市 (如7-11、全家)
线上电商平台 (如淘宝、京东)
品牌官方线下门店/专卖店
社区团购/社群电商
其他
您光顾最常使用的零售渠道的频率是？
每天
每周数次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
更少
您通常通过线上电商平台购物的频率是？
几乎每天
每周数次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
几乎不使用
您通常前往大型超市/大卖场购物的频率是？
每周数次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
每季度一次或更少
几乎不去
您通常前往社区便利店购物的频率是？
每天
每周数次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
几乎不去
您使用社区团购/社群电商的频率是？
每周数次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
偶尔尝试
从未使用
您光顾品牌官方线下门店/专卖店的频率是？
每月数次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
几乎不去
与一年前相比，您前往线下实体店（如超市、便利店）购物的频率有何变化？
您选择在线上渠道购物的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠/促销多
商品选择丰富
节省时间/方便快捷
送货上门
用户评价参考方便
不受时间地点限制
其他
您选择在线下实体店购物的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到/触摸商品
即时获得商品
享受逛街体验
商品质量更放心
处理退换货更方便
社交/家庭活动的一部分
其他
您通常在什么情况下会同时使用线上和线下渠道完成一次购物？
经常如此（如线上比价，线下购买）
有时如此
很少如此
从不如此
您认为哪个渠道的促销活动（如打折、满减）对您更有吸引力？
您每月在零售渠道（线上线下合计）的购物支出大致在哪个范围？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您主要通过哪种设备进行线上购物？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
以上设备使用频率相当
您认为目前零售渠道（线上或线下）在哪些方面最需要改进？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市 (如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区