您通常光顾本店（或类似零售店）的频率是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月1次
每季度1次
很少或几乎不
您最主要的购物目的是？
购买日常必需品
寻找特定商品
随意逛逛，看到喜欢的就买
享受购物体验和店内氛围
享受促销或折扣
请为店内商品陈列的清晰度和吸引力打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在店内寻找所需商品的便利程度打分（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我们的商品或促销信息？（可多选）
店内海报/传单
官方网站
手机APP
微信公众号/小程序
社交媒体（如抖音、微博）
朋友/家人推荐
电子邮件
在服务方面，您认为最需要改进的一点是什么？（例如：响应速度、专业知识、态度等）
请为您在结账时的等待时间和流程效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们提供哪些新的或改进的支付方式？（可多选）
刷脸支付
更多移动支付选项（如数字人民币）
自助结账机
分期付款
无需改进，现有方式足够
您认为本店商品的价格定位如何？
物超所值
价格合理
价格偏高，但可以接受
价格过高，难以接受
不确定
在商品方面，您希望我们增加哪些品类或服务？（可多选）
更多进口商品
有机/健康食品
即食/熟食区域
个性化定制服务
增加试吃/试用体验
线上预订，店内取货
您对我们会员计划（如积分、优惠券）的满意程度如何？
非常满意，经常使用
比较满意，偶尔使用
一般，没什么感觉
不太满意，很少使用
我不是会员
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的店铺？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为店内环境（如清洁度、温度、音乐、灯光）哪些方面最需要改善？（可多选）
清洁与卫生
室内温度
背景音乐音量或类型
灯光照明
休息区设置
无需改善
如果本店提供线上购物服务，您最看重哪些功能或服务？（例如：配送速度、包邮门槛、商品信息完整性等）
您认为我们的营业时间是否方便？
非常方便
比较方便
一般
不太方便，希望延长
不太方便，希望调整时段
总体而言，您对本次购物/到店体验的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接收我们的改进反馈或活动通知？（可多选）
短信
APP推送
微信公众号
电子邮件
电话回访
不需要
除了以上提到的方面，您还有哪些具体的改进建议或想法希望与我们分享？