您在过去一年中最常使用的零售支付方式是什么？
移动支付（如微信支付、支付宝）
银行卡（信用卡/借记卡）刷卡或插卡
现金支付
二维码支付（非移动支付App内的，如银行App扫码）
其他（请简要说明）
在以下哪些零售场景中，您最倾向于使用移动支付？（可多选）
大型商超/百货
便利店/小型超市
餐饮消费（餐厅、咖啡厅等）
线上购物（网购、外卖）
生活缴费（水电煤、话费等）
交通出行（打车、公交地铁）
其他
您使用移动支付（如微信/支付宝）进行零售消费的频率是？
总体而言，您对移动支付的便捷性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您选择移动支付而非现金或银行卡的最主要原因是什么？
支付快捷，无需找零
优惠活动多（如红包、立减）
无需携带现金或实体卡
支付记录清晰，便于管理
商家仅支持移动支付
其他
您认为移动支付在哪些方面仍有待改进？（可多选）
网络依赖性强，信号不好时无法支付
对老年群体不够友好
存在安全隐患（如账户盗刷风险）
部分场景覆盖不足（如偏远地区、小摊贩）
过度收集用户数据，隐私担忧
其他
您目前持有并使用几张银行卡（包括信用卡和借记卡）进行线下消费？
在需要大额消费（例如单笔超过1000元）时，您更倾向于使用哪种支付方式？
银行卡（信用卡/借记卡）
移动支付
现金
分期付款
视情况而定，没有特别偏好
您对银行卡支付的安全性信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用现金支付是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
记不清了
您在哪些情况下仍然会优先考虑使用现金？（可多选）
小额零星支付（如菜市场、早餐摊）
没有或无法使用电子支付的场所
出于个人隐私保护考虑
担心电子支付账户余额不足
习惯使用现金
其他
从0到10分，您向朋友或家人推荐使用移动支付的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否关注过支付工具（如微信支付、支付宝）推出的新功能（如数字人民币、先享后付等）？
非常关注，并已尝试使用
有所了解，但未尝试
听说过，但不了解细节
完全没关注
您选择或更换主要支付工具时，会考虑哪些因素？（可多选）
支付成功率与速度
手续费高低
与社交/生活App的整合度
商户覆盖广度
安全风控能力
用户界面与操作体验
品牌信誉
其他
您认为未来三年，您个人最主要的零售支付方式会发生改变吗？
会，将更多使用移动支付/新支付技术
会，可能回归银行卡或尝试新方式
不会，保持现有习惯
不确定
对于未来零售支付的创新（如无感支付、物联网支付等），您有何期待或担忧？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露