在过去三个月内，您主要通过以下哪种渠道获取零售商品（如服装、电子产品、日用品等）的信息？
品牌/零售商官方网站
品牌/零售商官方App
第三方电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下门店/导购
朋友/家人推荐
其他
当您想了解一个新产品或品牌时，通常会同时使用哪些渠道进行信息搜集？（可多选）
品牌/零售商官方网站
品牌/零售商官方App
第三方电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下门店/导购
朋友/家人推荐
专业评测网站/博主
短视频/直播
其他
您认为，在提供商品信息的全面性和准确性方面，哪个渠道表现最佳？
品牌/零售商官方网站
品牌/零售商官方App
第三方电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下门店/导购
朋友/家人推荐
没有明显差异
您认为，在帮助您做出购买决策的效率方面，哪个渠道表现最佳？
品牌/零售商官方网站
品牌/零售商官方App
第三方电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下门店/导购
朋友/家人推荐
没有明显差异
请对您最常使用的信息获取渠道的整体用户体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用信息获取渠道时，最看重以下哪些方面？（可多选）
信息全面、详细
信息真实、可靠
信息更新及时
界面清晰、易用
搜索/筛选功能强大
有用户评价/晒单
有专业评测/推荐
互动性强（如问答、直播）
个性化推荐精准
加载速度快
您是否经常通过社交媒体（如小红书、抖音）的“种草”内容来发现新商品？
综合考虑信息质量、获取效率和信任度，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个信息获取渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在获取零售信息时，您更倾向于相信哪种来源？
品牌/零售商官方发布的信息
第三方平台（电商、媒体）提供的信息
其他消费者的评价和分享
专业人士（如博主、评测机构）的推荐
线下销售人员的介绍
视具体情况而定
您在使用信息渠道时，遇到过哪些让您感到不满的问题？（可多选）
信息虚假、夸大宣传
信息不完整、关键参数缺失
用户评价水军多、不真实
广告过多，干扰信息获取
界面混乱，找不到所需信息
搜索功能不精准
不同渠道信息矛盾
加载速度慢
个性化推荐不相关
没有遇到过
您是否愿意为了获取更专业、可靠的商品信息而付费（如购买专业评测报告、订阅付费专栏）？
与一年前相比，您获取零售信息的主要渠道是否发生了变化？
是，变化很大
是，有一些变化
否，基本没变
不确定
如果“是”，请简要描述发生了哪些变化？（例如：从主要看官网转向主要看短视频/直播）
您认为未来哪种信息获取渠道会变得更重要？
短视频/直播
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)体验
人工智能(AI)个性化助手
社交电商（社交平台内直接购物）
线下沉浸式体验店
官方渠道（官网/App）的深化
其他
对于改善现有零售信息获取渠道的体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上