您在零售行业的工作岗位类别是？
一线店员/收银员
销售顾问/导购
门店/柜组管理人员
后勤/仓储/物流人员
总部职能/支持人员
其他
您在当前岗位的累计工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作排班模式主要是？
固定白班
固定晚班
早晚轮班/倒班
不固定/弹性排班
其他
总体而言，您如何评价您当前的工作压力水平？（1分表示毫无压力，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标/KPI考核
顾客投诉或刁难
工作时间长/加班
与同事/上级的关系
收入不稳定或偏低
职业发展前景不明朗
工作内容重复枯燥
工作与生活难以平衡
其他
在过去的1个月里，您是否经常感到情绪低落、沮丧或对工作失去兴趣？
在过去的1个月里，您是否经常感到紧张、焦虑或烦躁？
当您在工作中感到压力或情绪不佳时，您通常会如何应对？（请选择最常用的方式）
自我调节（如听音乐、运动等）
向家人或朋友倾诉
向同事或上级寻求支持
独自忍受/默默消化
寻求专业心理咨询帮助
其他方式
您有多大可能向您的朋友或家人推荐在零售行业工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为您所在的公司/门店，对员工心理健康的关注和支持程度如何？
非常重视，有明确的支持措施
比较重视，有一些关怀活动
一般，偶尔提及
不太重视，基本没有相关措施
完全忽视
您希望公司/门店提供哪些心理健康支持？（可多选）
定期开展心理健康讲座/培训
提供免费或优惠的心理咨询服务
建立更友善、包容的团队氛围
优化排班制度，减少过度加班
提供压力管理技巧的培训
设立匿名倾诉或反馈渠道
其他
您的工作对您的个人生活和家庭关系产生了怎样的影响？
积极影响更多，让我更充实
基本没有影响
有一些负面影响，但可以接受
负面影响较大，经常感到困扰
负面影响非常严重
您对自己未来在零售行业的职业发展前景感到？
非常乐观
比较乐观
一般/不确定
比较悲观
非常悲观
综合考虑收入、压力、发展等因素，您对当前工作的整体满意度是？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善零售从业人员的心理健康和工作环境，您有什么具体的建议或想法？（选填）