您目前在零售行业的职位是?
一线员工(如店员、收银员、理货员等)
基层管理人员(如店长、主管、领班等)
区域/中层管理人员
总部/高级管理人员
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的门店/公司类型是?
大型连锁超市/卖场
连锁便利店
百货商场/购物中心
品牌专卖店/专柜
线上零售的线下门店
其他
在过去一个月里,您感觉自己的工作压力水平如何?
几乎没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
顾客投诉或无理要求
销售业绩指标
工作时间长/加班频繁
同事关系或团队氛围
薪资待遇不理想
职业发展前景不明朗
工作内容重复枯燥
上级的管理方式
工作与生活难以平衡
其他
您对目前公司提供的心理健康支持(如EAP员工援助计划、心理讲座、减压活动等)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到工作压力大或情绪困扰时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐等)
向家人朋友倾诉
寻求专业心理咨询
与同事或上级沟通
默默忍受,不采取行动
其他
您认为您所在的公司/门店对员工心理健康的重视程度如何?
非常重视,有具体措施和资源投入
比较重视,有相关理念但措施有限
一般,偶尔提及但没有实际行动
不太重视,基本不关注
完全不重视
您有多大意愿向同行朋友推荐您目前就职的公司/品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为一个重视员工心理健康的零售品牌,最应该具备以下哪些特质?(可多选)
提供灵活的工作排班
设立明确的压力沟通渠道
定期组织团队建设与减压活动
提供专业的心理咨询服务
营造包容、尊重的企业文化
管理层接受心理健康相关培训
为员工提供职业发展规划
其他
在您看来,零售行业整体的心理健康关注度处于什么水平?
领先于其他行业,普遍很重视
与其他行业平均水平相当
略低于其他行业平均水平
明显落后于其他行业
不了解
请用一个词或短语来形容您心目中“对员工心理健康友好的零售品牌”。
综合考虑工作环境、压力、支持等因素,您对自己当前的心理健康状况打几分?(1-10分,1分为非常差,10分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一家零售品牌因其卓越的员工关怀(包括心理健康支持)而闻名,这会多大程度上影响您的求职选择?
决定性因素,会优先考虑
重要参考因素,会加分
有一定影响,但非首要
基本没有影响
不确定
您希望通过哪些渠道了解更多关于心理健康和压力管理的知识?(可多选)
公司内部培训/讲座
专业的手机APP或小程序
书籍或文章
线上课程/视频
社区或社团活动
一对一心理咨询
其他
您认为改善零售从业人员的心理健康状况,最有效的责任方应该是?
企业/雇主
行业协会/工会
政府相关部门
员工个人及家庭
社会公众及媒体
多方共同努力
对于提升零售行业从业人员的心理健康水平,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上