您目前所在的零售业态是？
综合商超/百货
品牌专卖店
便利店
线上零售（含仓储/客服）
其他
您的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
仓储/物流
店长/主管
总部职能/管理
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您如何评价自己当前的心理健康状态？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标
顾客投诉或无理要求
不规律的排班与长时间站立
同事或上下级关系
薪资福利与职业发展
工作与家庭难以平衡
工作环境（如噪音、拥挤）
其他
您是否曾因工作压力而感到情绪低落、焦虑或失眠？
频繁（每周数次）
偶尔（每月数次）
很少（每年数次）
从未
当感到压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
隐忍或忽略
其他方式
如果公司提供免费、保密的心理健康支持服务（如心理咨询热线、EAP），您向同事推荐使用的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，公司是否有必要为员工提供正式的心理健康支持？
非常有必要，是重要的员工福利
有一定必要，可以作为补充
不太必要，员工应自行解决
完全没必要
您认为以下哪些心理健康支持形式对零售员工最实用？（可多选）
7x24小时保密心理咨询热线
线上自助心理测评与课程
定期线下心理健康讲座/工作坊
配备兼职/专职心理咨询师
建立员工互助支持小组
管理层心理健康意识培训
其他
对于使用公司提供的心理健康服务，您最大的顾虑是什么？
担心隐私泄露，影响工作
担心被贴上“有问题”的标签
怀疑服务的专业性和效果
没有时间或不便使用
没有顾虑
其他
您认为，改善哪些工作条件最能直接促进员工心理健康？
更合理灵活的排班制度
减轻不合理的业绩压力
改善物理工作环境
加强团队建设与沟通
提供更清晰的职业发展路径
其他
您认为您所在公司的管理层对员工心理健康的重视程度如何？（1分=毫不重视，5分=非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司推行心理健康支持计划，您希望主要通过何种渠道了解相关信息？
公司内部邮件/公告
团队会议/培训
内部App或员工门户
宣传海报/手册
直属上级传达
其他
对于在零售行业推广员工心理健康支持，您还有哪些具体的建议或想法？（选填）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上