您目前在零售行业的工作岗位是？
一线店员/导购
店长/主管
区域/部门经理
后勤/仓储人员
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的工作排班模式主要是？
固定白班
固定晚班
固定夜班
轮班制（含早晚班）
排班不固定
总体而言，您如何评价过去一个月内自己的工作压力水平？(1分表示压力极小，5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您感受到的主要压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩/KPI压力
顾客投诉或难缠的顾客
工作时间长或排班不规律
同事关系或团队氛围
薪资待遇与福利
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
其他
您认为当前的工作压力对您的心理健康产生了多大影响？
几乎没有影响
有轻微影响
有中度影响
有较大影响
有严重影响
在过去一年中，您是否曾因工作压力或情绪问题而考虑离职？
是，非常认真地在考虑
是，偶尔会想到
没有考虑过
不确定
您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前的工作环境？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“极力推荐”）
您所在的公司/门店是否提供任何形式的心理健康支持（如EAP员工帮助计划、心理咨询服务、压力管理培训等）？
是，有明确且易获取的渠道
是，但我并不清楚具体内容
没有提供
不确定
如果您需要心理健康支持，您更倾向于通过哪些渠道获取？（可多选）
公司内部提供的专业心理咨询（EAP）
直属上级或人力资源部门
关系较好的同事
家人或朋友
社会上的专业心理咨询机构/医院
线上心理咨询App或平台
自我调节（如运动、阅读等）
其他
您认为向公司或上级寻求心理健康支持时，最大的顾虑是什么？
担心影响职业发展或被视为能力不足
担心隐私泄露
认为公司不会真正重视或提供帮助
不清楚如何开口或流程繁琐
没有顾虑
您认为公司管理层对员工心理健康的重视程度如何？
非常重视，有具体行动
比较重视，但行动有限
一般，停留在口头
不太重视
完全不重视
您认为哪些措施最能有效改善零售业员工的心理健康状况？（可多选）
提供灵活、可预测的排班制度
建立匿名、保密的心理咨询渠道（如EAP）
定期开展压力管理和心理健康培训
营造更包容、支持的团队文化
改善薪资和福利待遇
提供清晰的职业发展路径
优化工作流程，减少不必要的压力
其他
您是否愿意参加由公司组织的、与心理健康相关的线上或线下讲座/工作坊？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体内容和时间
不太愿意
完全不愿意
对于改善零售业员工的心理健康支持体系，您还有哪些具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上