您在零售行业的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
门店主管/经理
区域/运营经理
后勤/仓储支持
其他
您在该零售企业的累计工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请评估您目前工作的整体压力水平。（1分表示压力极小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些是您最主要的压力来源？（可多选）
销售业绩指标/KPI
顾客投诉与无理要求
工作时间长/不规律（如倒班、节假日）
同事关系或团队氛围
上级管理方式
薪酬待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作内容重复枯燥
工作环境（如噪音、拥挤）
其他
哪些情况会让您感到压力倍增？（可多选）
促销高峰期（如双十一、店庆）
盘点与库存核查
新员工培训期
总部检查或神秘顾客到访
处理突发事件（如客诉、设备故障）
会议与报告任务繁重
个人目标与团队目标冲突
其他
当您感到压力时，通常如何应对？（可多选）
向家人或朋友倾诉
自我调节（如运动、听音乐）
与同事或上级沟通
消极应对（如抱怨、拖延）
寻求专业心理帮助
通过购物或饮食缓解
暂时忍耐，不做处理
其他
您认为公司/门店管理层对员工压力的关注与支持程度如何？（1分表示毫不关注，5分表示非常关注并提供支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的福利制度在缓解工作压力方面作用如何？
作用显著，是重要的减压因素
有一定作用，但不够
作用很小
几乎没有作用
不确定
您目前享有哪些福利？（可多选）
五险一金/法定社保
带薪年假
绩效奖金/提成
节日礼品/礼金
员工内购折扣
补充医疗保险
定期体检
培训与学习津贴
团队建设活动经费
交通/餐费补贴
其他
以上均无
请对您享受到的【法定福利（如社保、带薪假）】的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您享受到的【公司特色福利（如内购折扣、团队活动）】的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望增加或改善哪些方面的福利？（可多选）
提高基础薪资
增加绩效奖金比例或透明度
提供更灵活的工作时间或排班制度
增加带薪年假天数
提供心理健康支持（如EAP计划）
改善工作环境与设施
提供更丰富的职业培训与发展路径
增加子女关怀或家庭支持
提供交通、住房等生活补贴
其他
您认为提供【弹性工作制】或【更灵活的排班】能在多大程度上缓解您的压力？
能极大缓解
能一定程度上缓解
缓解作用有限
不能缓解
不确定
综合考虑压力与福利，您未来一年内继续留在当前公司发展的意愿如何？
非常愿意，计划长期发展
比较愿意，但会观望机会
一般，有合适机会可能会离开
不太愿意，正在积极寻找新工作
非常不愿意，已决定离职
基于您的工作体验，您有多大可能向您的朋友推荐来这家公司工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于如何更好地管理零售工作压力或优化员工福利，您是否有任何具体的建议或想法？