您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是？
零售业
信息技术/互联网
金融
教育
制造业
服务业
自由职业
学生
其他
您在日常生活中，主要通过哪些渠道了解或接触新的零售科技产品？（如：自助结账机、智能购物车、AR试衣镜、库存管理机器人等）
线下实体商店
线上购物平台（如淘宝、京东）
科技新闻/媒体
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
朋友/家人推荐
行业展会/论坛
从未关注过
您对“零售科技”这一概念的了解程度如何？
非常了解，能清晰列举多种产品及应用
比较了解，知道一些常见的产品
一般了解，听说过但不清楚细节
不太了解，仅有个模糊印象
完全不了解
您曾经使用过以下哪些零售科技产品或服务？（可多选）
自助结账机/扫码购
智能导购屏/交互式信息亭
AR/VR虚拟试穿/试戴
无人便利店/自动售货柜
基于人脸识别的支付或会员识别
智能购物车（可自动跟随、结算）
机器人店员/库存盘点机器人
动态定价电子价签
以上均未使用过
总体而言，您对目前所接触过的零售科技产品的使用体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时，您认为零售科技产品最主要的优势是什么？
节省时间，提高购物效率
提供个性化推荐和更好的购物体验
减少人工接触，更加卫生/私密
价格透明或可能有优惠
新奇有趣，增加购物乐趣
没有明显优势
在购物时，您对使用零售科技产品最主要的顾虑是什么？
担心个人信息/隐私泄露
操作复杂，学习成本高
担心技术故障（如支付失败、识别错误）
缺乏人情味，服务体验变差
担心替代人工导致失业等社会问题
没有明显顾虑
您有多大可能向您的朋友或同事推荐使用新的零售科技产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果一项新的零售科技产品（如智能试衣镜）需要您授权使用个人数据（如身材尺寸、试穿记录）以获得更好服务，您的态度是？
非常愿意，只要体验更好
比较愿意，但会先了解隐私政策
一般，看情况而定
不太愿意，除非有强力的数据安全保障
完全不愿意
您认为未来零售业最应该优先发展哪类科技应用？（可多选）
全渠道无缝购物体验（线上线下一体化）
供应链与库存管理的智能化（确保商品新鲜、不缺货）
个性化营销与精准推荐
无人化/自动化运营（降低人力成本）
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)购物体验
可持续/环保相关的零售科技
其他
相较于传统人工服务，您认为零售科技在解决“排队结账”这一痛点上的效果如何？
效果显著，基本解决问题
效果较好，但仍有改进空间
效果一般，问题部分缓解
效果甚微，问题依旧
不清楚/未使用过相关产品
您是否愿意为使用了前沿科技（如AI精准推荐、无人配送）而提供更优体验的商品或服务支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如溢价幅度、体验提升程度）
不太愿意
完全不愿意
您对零售场所（如商场、超市）大规模引入科技产品，以打造“智慧门店”的总体支持度如何？（1分为非常不支持，5分为非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，当前阻碍零售科技产品更广泛应用的最大障碍是什么？
技术不成熟，稳定性差
用户接受度和使用习惯难以改变
初始投资成本过高，商家负担重
数据安全与隐私保护法规不完善
缺乏统一的行业标准
其他
对于未来零售科技的发展，您最期待或最想看到的一项具体创新是什么？
您认为，未来5年内，零售科技对您个人购物方式的影响会有多大？
颠覆性改变
显著改变
一定程度的改变
改变不大
几乎没有影响
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面均可）使用零售科技产品的具体经历。