您所在的部门是？
门店运营
商品与采购
市场与销售
技术与支持
财务与行政
其他
您当前的工作岗位主要职责是？
一线销售/服务
库存/仓储管理
数据分析
系统维护/培训
管理岗位
其他
您在日常工作中，主要使用以下哪类零售科技产品？（可多选，此处为单选以确定最主要类别）
移动销售终端（如手持PDA）
智能库存管理系统
客户关系管理（CRM）软件
数据分析与报表平台
自助结账或互动设备
几乎不使用
总体而言，您对目前所使用的核心零售科技产品的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的科技产品，在哪些方面对您的工作帮助最大？
提高了工作效率
减少了人为错误
提供了更准确的数据
改善了客户服务体验
优化了库存管理
帮助进行销售分析
感觉帮助不大
公司提供的相关产品培训是否充分、有效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当在使用科技产品遇到问题时，您通常如何解决？
查阅内部帮助文档/手册
询问同事
联系IT或技术支持部门
自行搜索解决
暂时搁置，等待他人发现
其他
如果向新同事推荐使用我们现有的零售科技产品，您的推荐意愿有多高？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“极力推荐”）
您认为现有产品在哪些方面最需要改进？
系统运行速度与稳定性
用户界面与操作逻辑
与其他系统的数据互通
移动端适配与功能
报表定制与导出功能
培训与支持资源
硬件设备（如扫描枪、平板）的性能
新科技产品的引入，在多大程度上改变了您原有的工作流程？
完全改变，需要全新学习
较大改变，但优化了流程
略有改变，基本适应
几乎没有改变
不清楚
您认为管理层对于推广和使用新科技产品的支持力度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与未来新产品的测试或提供改进建议？
非常愿意，希望能参与其中
如果被邀请，可以考虑
不太感兴趣
完全没有兴趣
除了工作工具，您希望公司在哪些方面进一步提升员工满意度？
薪酬福利
职业发展与培训
团队氛围与沟通
工作环境与设施
工作与生活平衡
认可与奖励机制
目前比较满意
总体而言，您对目前的工作环境与团队氛围的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何更好地利用科技提升零售业务效率与员工体验，您是否有任何具体的想法或建议？（选填）
您认为引入零售科技的主要目标应该是什么？
首要目标是提升客户满意度
首要目标是降低运营成本
首要目标是赋能员工，简化工作
首要目标是收集数据，驱动决策
以上都需要平衡
您对本次调查所涉及话题的关注度和回答意愿如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果还有其他未在上述问题中提及，但您认为对“科技接受度”或“员工满意度”非常重要的意见，请在此分享：（选填）