您所在的零售企业规模是？
小型企业（员工 <50人）
中型企业（员工50-250人）
大型企业（员工> 250人）
您在零售行业的工作角色是？
一线员工（如店员、收银员）
门店管理人员（如店长、主管）
区域/总部管理人员
IT/技术运维人员
其他
您在工作中主要使用哪一类零售科技产品？（可多选）
销售时点系统（POS）
库存管理系统
客户关系管理（CRM）系统
数据分析与BI工具
供应链管理软件
移动支付/扫码设备
其他
总体而言，您对目前使用的零售科技产品的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些科技产品对您工作效率的提升程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用零售科技产品时，遇到的主要困难或挑战有哪些？
系统操作复杂，学习成本高
系统运行不稳定，经常卡顿或崩溃
功能不符合实际业务需求
与其他系统数据无法互通
缺乏及时有效的技术支持
硬件设备老旧或不足
其他
您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心零售科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
贵公司是否为使用这些科技产品的员工提供了相关的福利或激励？
是，有明确的福利政策
是，但比较零散
没有
不清楚
您对与使用科技产品相关的培训支持满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对因使用科技产品而可能获得的绩效奖励或津贴的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些与科技产品使用相关的福利或支持？
更系统、深入的技能培训
使用熟练度与绩效挂钩的奖金
更先进的硬件设备（如平板、手持终端）
弹性工作时间或远程支持选项
职业发展通道（如技术认证、晋升机会）
团队内部的技术分享与交流活动
其他
您认为引入新零售科技时，员工最关心的因素是什么？
是否真的能减轻工作负担
学习掌握的难易程度
公司提供的奖励与支持
对个人职业发展的帮助
新工具本身的先进性与趣味性
您对公司管理层在推动科技应用方面的重视与支持力度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何提高员工对零售科技产品的接受度和使用积极性，您有什么具体的建议？
展望未来，您对在零售工作中应用更多人工智能（AI）或物联网（IoT）技术持何种态度？
非常期待，积极拥抱
谨慎乐观，视具体应用而定
无所谓，工具而已
有些担忧，可能带来挑战
非常抵触，希望维持现状