您目前在零售行业从事的岗位类别是？
门店运营（如店长、店员）
商品与采购
市场营销与销售
供应链与物流
技术支持/IT
人力资源/培训
总部管理/战略
其他
您所在的企业规模是？
少于50人
50-500人
501-2000人
2000人以上
总体而言，您对人工智能（AI）在零售业应用的了解程度如何？（1分为完全不了解，5分为非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，您接触或听说过以下哪些AI应用？（可多选）
智能库存管理与预测
个性化商品推荐
智能客服/聊天机器人
顾客行为分析
动态定价系统
无人收银/自助结账
智能排班
智能安防（如防盗）
均未接触过
您认为人工智能对您目前工作岗位的影响或潜在影响是？
会取代我的大部分工作
会辅助我，使工作更高效
对我的工作影响很小
会创造新的工作机会
目前还无法判断
您对在工作中应用AI技术的总体态度是？
非常积极，乐于尝试
比较积极，愿意了解
中立，观望态度
比较担忧，存在顾虑
非常抵触
您对AI在零售业应用的哪些方面存在顾虑或担忧？（可多选）
数据安全与隐私
技术不稳定/出错风险
员工失业/岗位替代
实施成本过高
操作复杂，学习困难
与现有系统不兼容
缺乏管理层的支持
暂无明确顾虑
您认为，为了适应AI带来的行业变革，员工最需要提升的是？
数据分析和解读能力
技术操作与维护技能
创造性思维与问题解决能力
顾客服务和人际沟通能力
跨部门协作能力
基础的数字素养
您个人对于学习AI相关知识与技能的意愿有多强烈？（1分为毫无意愿，5分为非常强烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训获得哪些与零售AI相关的具体知识或技能？（可多选）
AI基础概念与原理
特定AI工具（如CRM、ERP中的AI模块）的操作
数据分析与可视化方法
如何利用AI优化销售策略
AI在库存管理中的实战应用
AI伦理与数据合规
如何与AI系统协作（人机协同）
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上视频课程（可随时学习）
线下集中面授
混合式学习（线上+线下）
工作坊/实战演练
导师制/一对一辅导
您认为每次培训的合适时长是？
1小时以内
1-3小时
半天（约4小时）
全天（约8小时）
分阶段多次进行
您希望培训内容由谁来主导或讲授？
外部AI技术专家
公司内部技术团队
行业资深从业者/顾问
高校或研究机构学者
成功的业务部门管理者
您认为阻碍您参加AI培训的主要因素是什么？
工作太忙，没有时间
培训内容不实用
公司不提供支持（如费用、时间）
认为自己学习能力不足
找不到合适的培训资源
没有阻碍因素
如果公司提供AI技能认证，您是否愿意考取？
非常愿意，对职业发展有帮助
比较愿意，可以尝试
视情况而定（如费用、难度）
不太愿意，用处不大
完全不愿意
基于您目前的了解，您有多大意愿向同事推荐学习AI相关知识？（0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
您认为，为了成功推行AI培训，公司需要提供哪些支持？（可多选）
提供专门的培训时间（如带薪学习）
承担全部培训费用
建立内部学习社群或导师制度
将培训成果与绩效考核/晋升挂钩
提供实践机会和实验环境
高层领导公开倡导和支持
其他
关于AI在零售业的应用或相关员工培训，您还有哪些具体的想法、建议或疑问？