您目前所在的零售企业类型是?
大型连锁商超
百货商场
品牌专卖店/专柜
便利店
电商平台(含线上线下融合)
其他
您在贵公司担任的职位层级是?
基层员工/一线店员
门店/部门管理者
区域/总部职能经理
高级管理者/总监及以上
其他
您认为人工智能(AI)技术对零售行业的整体重要性如何?
非常重要,是未来核心竞争力
比较重要,能带来一定效率提升
一般,可有可无
不太重要,传统模式更可靠
完全不重要
在您看来,AI技术目前在零售业哪些环节的应用最为成熟或前景广阔?(可多选)
智能客服与在线咨询
个性化推荐与精准营销
供应链与库存智能管理
智能安防与客流分析
无人商店与自助结账
商品识别与价格管理
员工排班与绩效预测
其他
请评估您所在公司目前对AI技术的应用程度(1分表示未应用,5分表示深度应用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,引入AI技术对零售一线员工(如店员)的工作影响主要是?
解放重复劳动,使其专注于更高价值服务
部分替代人工,可能导致岗位减少
要求员工学习新技能,带来转型压力
短期内影响不大,长期看会改变工作性质
负面影响大于正面影响
您所在公司未来1-2年内,是否有计划招聘与AI技术相关的岗位?
已有明确计划并开始招聘
正在规划中,预计未来会招聘
暂时没有计划,但保持关注
完全没有相关计划
不确定
如果计划招聘,您认为最急需的AI相关人才技能方向是?(可多选)
数据分析与算法
机器学习/深度学习
自然语言处理(NLP)
计算机视觉(CV)
AI产品经理/项目经理
AI解决方案销售/顾问
AI系统运维
其他
您认为,招聘AI人才时面临的主要挑战是?
薪资要求高,企业成本压力大
市场上符合要求的专业人才稀缺
技术与业务场景结合困难,落地难
内部缺乏相应的技术团队和管理经验
暂无挑战
对于AI人才的学历要求,您更倾向于?
硕士及以上
本科
大专
更看重实际项目经验和能力,对学历要求灵活
无特定要求
从0到10分,您有多大意愿向同行或朋友推荐其关注并进入“零售+AI”这个职业领域?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为,零售企业成功应用AI的关键因素是什么?
高层领导的战略决心与持续投入
清晰且可衡量的业务目标与场景
拥有既懂技术又懂业务的复合型团队
高质量、标准化的数据基础
与现有业务流程和系统的无缝整合
您个人希望通过哪些方式提升对AI的认知或技能?(可多选)
公司内部培训
在线课程/公开课
行业研讨会/峰会
专业书籍与文献
与同行/专家交流
暂无计划
总体而言,您对AI技术赋能零售业的未来持何种态度?
非常乐观,将带来颠覆性变革
谨慎乐观,需要时间逐步验证
中性观望,效果有待观察
比较悲观,面临诸多障碍
非常悲观,不看好其前景
对于零售企业如何更好地拥抱人工智能,或对AI人才的培养与招聘,您还有哪些具体的建议或想法?