您通常购买以下哪一类快消品的频率最高?
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
包装食品饮料(如零食、瓶装水)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
其他
在购买上述品类时,您更换品牌的频率如何?
几乎总是购买同一品牌
大多数时候购买同一品牌,偶尔尝试新品牌
经常在不同品牌间切换
每次购买都可能选择不同品牌
请为您最常购买的品牌在以下方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最能促使您尝试一个新的快消品品牌?(可多选)
朋友或家人推荐
社交媒体/网红推荐
有吸引力的促销活动(如打折、买赠)
新颖的产品功能或配方
更环保/可持续的包装
在商店里被陈列位置吸引
广告宣传
您主要通过哪些渠道了解快消品品牌信息?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
线下超市/便利店陈列
朋友/家人/同事口碑
品牌官方网站/APP
内容平台测评文章/视频
如果一个您常买的品牌暂时缺货,您通常会怎么做?
去另一家店寻找该品牌
购买另一个熟悉的、可接受的替代品牌
尝试一个全新的品牌
暂时不买,等有货再说
您是否愿意为您喜爱的品牌支付比普通品牌更高的价格?
品牌的哪些行为会增强您对它的好感与忠诚度?(可多选)
推出创新产品
保持稳定的高质量
提供优质的售后服务
开展有意义的公益活动
与消费者进行真诚互动(如回复评论)
提供会员专属福利
价格合理透明
您是否关注品牌的环保和社会责任表现?
非常关注,并会影响购买决定
比较关注,是加分项但不决定购买
一般关注
不太关注
完全不关注
您是否加入过某个快消品品牌的会员计划(如积分、专属优惠)?
是,且经常使用会员权益
是,但很少使用
否,但有兴趣加入
否,没兴趣加入
您认为社交媒体上的负面评价会影响您对品牌的看法吗?
影响很大,可能会放弃购买
有一定影响,会谨慎考虑
影响较小,主要看自己体验
几乎没有影响
请描述一个让您对某个快消品品牌印象特别深刻(好或坏)的具体经历。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
您通常在哪里购买快消品?
大型连锁超市(如永辉、沃尔玛)
社区便利店
线上电商平台(如天猫、京东)
社区团购/生鲜电商平台
品牌线下专卖店
以上都有