快消品期望功能福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于快消品(如食品、饮料、日化用品等)功能与福利期望的调研。本问卷旨在了解您对产品的核心需求与期望,以帮助我们优化产品设计和服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法回答。感谢您的参与!
您通常购买快消品的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少
您最常购买以下哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品(如零食、方便面)
饮料(如瓶装水、茶饮、碳酸饮料)
乳制品(如牛奶、酸奶)
个人护理(如洗发水、沐浴露、牙膏)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸制品(如卫生纸、纸巾)
您对目前市场上快消品在【产品安全与质量】方面的表现满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买快消品时,对您决策影响最大的因素是?
品牌知名度
产品功能/功效
价格
促销活动/赠品
包装设计
朋友/网络推荐
您希望快消品增加哪些【实用功能】?(可多选)
更便捷的包装设计(如易拉、可重复密封)
更精准的用量控制(如泵头、刻度)
更丰富的产品组合/套装
更强的环保/可降解特性
更智能的使用体验(如二维码溯源、APP互动)
其他
请具体描述一个您期望的、但市面上较少见到的快消品创新功能:
    ____________
您认为快消品品牌提供【会员福利】对您的购买意愿影响大吗?
影响很大,会优先选择有会员福利的品牌
有一定影响,会考虑
影响不大,主要看产品和价格
完全没有影响
您最看重或期望品牌提供哪些类型的【会员福利】?(可多选)
积分兑换礼品/现金券
会员专享折扣/价格
生日/节日专属礼品
新品优先试用权
购物满额免运费
会员专属客服
与品牌相关的跨界合作权益(如联名活动)
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有【创新功能】或【优质福利】的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解快消品的【新功能】或【福利活动】信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(产品页面、直播)
电视/网络广告
线下超市/便利店宣传
朋友/家人推荐
品牌官方APP/小程序
您对快消品品牌在【售后服务和用户沟通】方面的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌推出“订阅制”服务(定期自动配送产品并享受优惠),您的接受度如何?
非常感兴趣,会立即尝试
有兴趣,但需要了解更多细节
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于快消品品牌,除了产品和价格,您还希望他们在哪些方面提升您的体验?(例如:社区互动、环保行动、公益活动等)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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