您最近一次购买快消品(如食品饮料、日化用品等)是在多久之前?
您通常通过哪些渠道购买快消品?
大型商超/超市
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
生鲜电商/社区团购(如叮咚、美团优选)
品牌官方小程序/APP
其他
您最常使用的支付方式是?
移动支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金
先享后付/分期付款(如花呗)
其他
请对您当前主要支付方式的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要支付方式的整体安全性进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若遇到过问题,通常是哪些?(若未遇到,请跳过)
网络延迟/支付失败
支付页面卡顿/崩溃
优惠券/积分使用失败
支付限额问题
对账单有疑问
其他
您是否关注支付时提供的优惠活动(如立减、红包)?
非常关注,会主动寻找
比较关注,看到就用
一般,有就用没有就算了
不太关注
完全不关注
您对“先享后付”(如确认收货后再付款)这类支付模式的态度是?
非常喜欢,经常使用
比较喜欢,偶尔使用
中立,视情况而定
不太喜欢,很少使用
完全不喜欢,从不使用
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的支付方式?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来在快消品支付方面获得哪些改进或新增功能?
更快的支付速度
更强的安全保障措施
更丰富的优惠活动
更清晰的账单管理
更便捷的积分兑换
与会员体系深度整合
其他
您认为个人信息和支付数据安全的重要性如何?
极其重要,是选择支付方式的首要因素
非常重要,会重点考虑
比较重要
一般重要
不太重要
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于快消品购物及支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?