您通常通过以下哪种渠道接触或使用本社区的快消品服务？
社区团购/社群
社区便利店/超市
线上APP/小程序下单，社区自提
品牌在社区举办的线下活动
其他
您使用本社区快消品服务的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少使用
首次尝试
整体而言，您有多大可能向您的亲友或邻居推荐本社区的快消品服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下服务环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：商品质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：商品价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：商品品类丰富度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：配送/自提的便捷性与时效性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：售后服务（如退换货、问题咨询）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：社区服务人员/团长的态度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本社区快消品服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
价格实惠
购买方便快捷
商品品质有保障
邻里信任感强
有特色/独家商品
售后服务好
社区互动氛围好
其他
您认为目前服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加商品种类和品牌
降低商品价格
提升配送速度或自提点密度
改善商品包装与保鲜
加强售后服务响应
提高服务人员专业度
增加更多促销活动
优化线上平台使用体验
其他
您是否愿意为更优质的商品或更快的配送服务支付略高的费用？
您希望未来社区服务增加哪些类型的快消品或服务？（可多选）
更多生鲜果蔬
进口/小众品牌
家居清洁用品
个人护理/美妆
宠物用品
半成品/快手菜
家电/数码产品试用
以旧换新/回收服务
其他
您参与社区快消品服务相关的互动活动（如品鉴会、拼团、分享反馈）的意愿如何？
非常积极，经常参与
有兴趣，有时间会参与
一般，看活动内容
不太感兴趣
完全不感兴趣
您对本社区快消品服务的其他具体意见或建议（如商品、配送、服务等任何方面）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上