您通常通过哪种渠道访问我们的社区服务？
手机App
微信小程序
电脑网页版
线下活动/海报扫码
您使用社区服务的主要目的是？（单选最重要的一项）
获取产品信息/优惠
参与互动/分享经验
寻求客服帮助/解决问题
完成特定任务（如签到、积分兑换）
浏览/打发时间
请对社区服务界面的美观度和易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能快速在社区内找到您需要的信息或功能？
总是能快速找到
大部分时候能找到，但偶尔需要搜索
需要花费一些时间才能找到
经常找不到，感觉很混乱
请对社区内信息（如产品介绍、活动公告、用户分享）的准确性和及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢社区内的哪些功能或板块？（可多选）
新品/优惠信息推送
用户经验分享/评测
积分/等级体系
在线客服/问题解答
互动活动（如抽奖、话题讨论）
个性化内容推荐
您有多大可能向朋友或家人推荐我们的快消品社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
当您在社区内遇到问题（如操作疑问、内容错误）时，通常如何解决？
自行搜索或摸索
在社区内发帖/提问
联系在线客服
直接放弃，不再使用该功能
请对社区内客服或官方人员的响应速度和服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的互动氛围（如用户间交流、评论）如何？
非常友好、活跃
比较友善，有一定互动
一般，互动较少
氛围较差，时有争执或广告
您认为社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
界面设计和操作流畅度
信息查找和搜索功能
内容质量和更新频率
用户互动和社区氛围
积分/奖励系统的吸引力
客服响应和问题解决效率
个性化推荐精准度
与您使用过的其他品牌社区相比，您对我们社区服务的整体评价是？
您对我们快消品社区服务的最大期望或最希望增加的功能是什么？
您是否愿意在未来参与我们组织的线上/线下社区深度体验活动（如新品试用、座谈会）？
非常愿意
视情况而定（如时间、主题）
不太愿意
完全不感兴趣
请留下您对快消品社区服务的任何其他意见或建议（可选）