请问您在过去一年中，购买过快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）的频率是？
您是否了解快消品品牌或零售商正在使用人工智能技术（例如：个性化推荐、智能客服、库存预测、产品研发等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
总体而言，您对快消品行业应用人工智能技术持什么态度？（1分表示非常消极，5分表示非常积极）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾经在哪些购物场景中接触或体验过与AI相关的服务？（可多选）
电商平台/APP的个性化商品推荐
社交媒体上的智能广告推送
智能客服（在线聊天机器人）
无人便利店/自动售货机
基于AI的优惠券或促销活动
产品成分或配方AI分析
其他
从未接触过
在您使用过的AI服务（如智能推荐、客服）中，您认为其推荐或解答的准确性如何？
非常准确，总能满足我的需求
比较准确，大部分时候有用
一般，时好时坏
不太准确，经常不符合预期
非常不准确，几乎没用
AI提供的个性化推荐（如“猜你喜欢”）是否有效提升了您的购物效率和体验？
显著提升，帮我节省了大量时间并发现了喜欢的产品
有所提升，偶尔会找到感兴趣的商品
影响不大，和以前差不多
反而降低了效率，推荐不相关干扰选择
不确定/没有使用过
当您遇到购物问题时，您更倾向于通过哪种方式寻求帮助？
直接联系人工客服
先尝试智能客服，无法解决再转人工
只使用智能客服
自行搜索解决方案
不寻求帮助
基于您目前的体验，您有多大可能性向朋友或家人推荐使用提供了AI服务的快消品购物平台或品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否担心快消品行业使用AI技术会带来以下问题？（如隐私泄露、价格歧视、过度营销等）
非常担心
比较担心
一般，持观望态度
不太担心
完全不担心
您认为快消品行业未来应在哪些方面加强AI的应用以提升客户满意度？（可多选）
更精准的个性化推荐和产品定制
更智能、高效的售后客服与问题解决
基于AI的产品质量检测与安全溯源
智能库存管理，确保热销商品不缺货
AR/VR虚拟试妆、试穿等沉浸式体验
优化供应链，实现更快速环保的配送
预测消费趋势，开发更符合需求的新品
如果AI技术能帮助品牌开发出更符合您个人健康需求（如过敏原规避、营养定制）的产品，您愿意为此支付更高的价格吗？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
总体来看，您对当前您主要使用的快消品购物平台/品牌在应用AI技术方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术在快消品领域的应用，目前处于哪个阶段？
起步阶段，效果有限
发展阶段，已有不错应用
成熟阶段，深度融入各个环节
说不清楚
对于快消品品牌或零售商如何更好地利用人工智能技术来服务您，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在快消品上的个人支出大致是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上