您是否了解人工智能(AI)在快消品(如食品、饮料、日化用品等)行业中的应用?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到AI在快消品中的应用?
社交媒体/新闻
品牌广告/营销
朋友/家人推荐
自己购物时发现
其他
总体而言,您对AI技术持什么态度?请从1分(非常消极)到5分(非常积极)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI可以在快消品的哪些环节发挥积极作用?(可多选)
产品研发与创新
个性化推荐与营销
供应链与库存管理
客户服务与售后
产品质量检测
其他
您是否使用过由AI驱动的购物推荐功能(例如,电商平台根据您的浏览记录推荐商品)?
您对AI生成的个性化商品推荐的准确性和满意度如何?
非常满意,推荐很精准
比较满意,有一定帮助
一般,时准时不准
不太满意,推荐不相关
从未使用过,无法评价
从0分(完全不可能)到10分(极有可能),您有多大可能向朋友推荐使用具有AI功能的快消品购物应用或服务?
在使用AI客服(如聊天机器人)处理快消品相关咨询或投诉时,您的体验如何?
高效便捷,问题得到解决
流程繁琐,但最终能解决
体验不佳,无法解决问题
从未使用过AI客服
您对AI在快消品应用中,最主要的担忧是什么?(可多选)
数据隐私与安全
推荐过于同质化,缺乏新意
技术不成熟,体验不佳
可能导致就业岗位减少
决策过程不透明("黑箱"问题)
没有特别担忧
如果一款您常用的快消品(如洗发水、零食)宣称采用了AI技术进行配方优化,这会增加您购买它的可能性吗?
会,可能性大大增加
会,可能性略有增加
没有影响
不会,反而可能降低购买意愿
您认为AI技术在未来5年内,对您购买快消品的方式会产生多大影响?
革命性影响,彻底改变
重大影响,购物方式显著变化
一般影响,部分环节优化
影响很小,基本维持现状
完全没有影响
您是否愿意为了获得更个性化的AI购物体验,而分享更多的个人数据(如肤质、饮食习惯等)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
请评估您对“AI技术能让快消品更符合我的个人需求”这一说法的认同程度。从1分(非常不认同)到5分(非常认同)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道购买快消品?
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/生鲜电商
大型超市/卖场
便利店
品牌官方渠道(官网/小程序)
其他
对于人工智能(AI)在快消品领域的未来发展,您还有哪些期待或建议?