您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年购买服装纺织类产品(如服装、鞋履、家纺等)的频率是?
很少(1-2次)
偶尔(3-6次)
经常(7-12次)
非常频繁(12次以上)
您通常通过以下哪些渠道购买服装纺织类产品?(可多选)
品牌官网/APP
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等短视频平台
小红书
线下品牌专卖店
线下百货/商场
其他(请注明)
总体而言,您在做出购买决策时,对产品评价(如用户评论、评分、测评文章等)的依赖程度有多大?(0分表示完全不依赖,10分表示极度依赖)
在购买服装纺织产品前,您通常会通过以下哪些渠道主动查找或浏览产品评价?(可多选)
电商平台商品详情页下的用户评价
小红书等社交种草平台
抖音、B站等平台的视频测评
专业测评网站或公众号文章
询问亲朋好友的意见
品牌官方社交媒体账号下的评论
其他(请注明)
在以上主动查找评价的渠道中,哪一个对您的最终购买决策影响最大?
电商平台用户评价
社交种草平台(如小红书)
视频测评平台(如抖音、B站)
专业测评文章
亲友意见
品牌官方社交媒体
其他(请注明)
没有影响最大的
您认为电商平台(如淘宝、京东)的用户评价区,最让您信任或满意的部分是?(可多选)
带图/视频的“买家秀”
详细的文字描述使用体验
“问大家”板块的互动问答
追评内容(使用一段时间后的评价)
官方筛选的“优质评价”
差评和中评内容
其他(请注明)
您如何看待社交种草平台(如小红书)上的服装纺织产品测评或推荐?
非常信任,是主要参考来源
比较信任,会结合其他渠道判断
一般,仅供参考
不太信任,认为商业推广较多
完全不信任
视频测评(如抖音、B站穿搭博主)相比图文评价,对您的吸引力或说服力如何?
强得多,动态展示更真实直观
强一些,但信息密度可能较低
差不多,各有优劣
弱一些,更偏好快速阅读图文
弱得多,觉得视频冗长或不够客观
在您购买服装纺织产品后,什么情况下您最有可能主动去发表评价?(可多选)
产品远超预期,非常满意想分享
产品严重低于预期,非常不满意想吐槽
商家主动邀请或提供小额激励(如返现、优惠券)
为了帮助其他消费者做出明智选择
记录自己的购物体验
几乎从不主动发表评价
如果您愿意发表评价,您更倾向于选择哪些渠道?(可多选)
购买商品的电商平台
小红书等社交平台
微信朋友圈
品牌官方调查问卷或回访
视频平台(如抖音)
其他(请注明)
对于品牌方发起的满意度调查(如短信、邮件问卷),您的参与意愿如何?
非常愿意,希望品牌听到我的声音
比较愿意,如果问卷简洁的话
一般,看心情和时间
不太愿意,觉得是形式主义
非常不愿意,视为骚扰
请对以下评价渠道的“信息真实性”进行评分(1分非常不真实,5分非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请问您需要对“社交种草平台图文测评”的信息真实性评分
您认为目前服装纺织产品的评价体系或渠道,存在哪些主要问题?(可多选)
刷好评/删差评现象严重
评价模板化,缺乏真实细节
难以区分广告推广和真实分享
评价维度单一(如只关注款式),忽略面料、工艺等
缺乏对身材、肤色等个性化因素的参考
负面评价容易被淹没或忽视
其他(请注明)
您希望未来出现或加强哪种形式的满意度评价渠道?或者对现有渠道有何改进建议?
您是否愿意在未来参与我们组织的更深度的产品体验调研(如试用、访谈)?
(若上题选择“非常愿意”或“可以考虑”)请留下您的联系方式(邮箱或手机号,选填),方便我们后续与您联系。