请问您在过去一年中,购买服装(包括线上和线下)的频率大约是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
在购买服装时,您通常最关注以下哪些方面?(请选择所有您认为重要的选项)
面料材质(如棉、麻、羊毛、化纤等)
款式与设计
穿着舒适度
价格
品牌
颜色
做工与细节
洗涤与保养说明
环保与可持续性
尺码的准确性与多样性
总体而言,您对所购买服装的“面料材质”感到满意的程度如何?
总体而言,您对所购买服装的“穿着舒适度”(如透气性、柔软度、弹性等)感到满意的程度如何?
总体而言,您对所购买服装的“做工与细节”(如线头、扣子、拉链、缝线等)感到满意的程度如何?
您认为当前服装产品在哪些方面最需要改进?(请选择所有您认为需要改进的选项)
面料的耐用性与抗皱性
尺寸标准不一,合身度差
色牢度问题(易褪色)
洗涤后易变形或缩水
设计缺乏创新或不符合潮流
价格偏高,性价比低
环保材料使用不足
对特殊体型人群的尺码覆盖不足
产品信息(如成分、洗涤方式)标注不清
在购买新衣服后,您遇到“洗涤后严重缩水或变形”问题的频率是?
您是否曾因为服装的“色牢度差”(如与其他衣物混洗染色、自身褪色严重)而感到不满意?
以0-10分计,0分表示“完全不会推荐”,10分表示“极有可能推荐”,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的服装品牌或产品?
您认为服装吊牌或标签上提供的“面料成分”和“洗涤保养说明”信息是否清晰、准确、有用?
非常清晰准确,很有用
比较清晰,基本有用
一般,有些信息看不懂或没用
不太清晰,经常误导
几乎不看
您通过哪些渠道了解或评价一件服装的质量?(请选择所有符合您情况的选项)
线下实体店触摸和试穿
电商平台的用户评价和晒图
社交媒体(如小红书、抖音、微博)上的测评
朋友或家人的推荐
品牌官方网站或宣传材料
查看服装的吊牌、标签信息
您对服装品牌在“环保与可持续发展”(如使用再生材料、减少污染、公平贸易)方面的实践,关注程度如何?
非常关注,并影响购买决策
比较关注,会作为参考因素
一般,听说过但不太影响购买
不太关注
完全不关注
当您对购买的服装感到不满意时,您最可能采取的行动是?
联系商家退换货
在电商平台或社交媒体上留下差评
自认倒霉,不再购买该品牌
向消费者协会或平台投诉
尝试自行修复或处理
请对当前市场上服装产品的“性价比”进行评分。(1分表示性价比极低,5分表示性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述问题涉及的内容,您对服装纺织产品还有哪些具体的满意度评价需求或改进建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在服装上的平均花费大约是?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上