您购买或使用我们产品/服务的频率是？
首次购买/使用
偶尔购买/使用（每季度少于1次）
经常购买/使用（每月1-2次）
频繁购买/使用（每周至少1次）
您最常购买或关注我们哪一类产品？
服装（如T恤、衬衫、外套等）
家纺（如床品、毛巾、窗帘等）
面料/布料
其他纺织成品（如围巾、帽子等）
以上都有
整体而言，您对我们提供的产品质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品设计的时尚度或美观度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品面料的舒适度（如触感、透气性）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品做工与细节（如缝线、拉链、纽扣等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪种渠道了解或购买我们的产品？
品牌线下门店
线上官方商城/APP
电商平台（如天猫、京东等）
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
您对我们线上购物平台/APP的易用性（如浏览、搜索、下单）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我们线下门店的购物环境与陈列满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我们产品价格的合理性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我们促销活动（如折扣、赠品）的吸引力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我们售前咨询服务（如产品咨询、尺码推荐）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我们物流配送（如速度、包装）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我们售后服务（如退换货、问题处理）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品质量稳定
设计新颖时尚
面料舒适耐用
价格合理有竞争力
购物流程便捷
物流配送快速
售后服务贴心
品牌形象良好
店员/客服专业热情
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
提升产品质量一致性
增加更多设计款式
优化面料选择（如更环保、更舒适）
调整价格策略
改善线上平台功能
优化线下门店体验
加快物流配送速度
提升售后服务效率
加强品牌宣传
提高员工服务水平
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您未来继续购买我们产品的意愿如何？
非常愿意，会作为首选
比较愿意，会考虑购买
一般，看情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对我们产品或服务还有哪些具体的意见或建议？（如：您希望我们增加什么品类、改进什么细节等）