服装纺织购物渠道偏好行业趋势调研问卷

您好!我们正在进行一项关于服装纺织品类购物渠道偏好的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者行为,推动行业服务优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
海外
您购买服装纺织品的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
在过去一年中,您主要通过以下哪些渠道购买服装纺织品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方线上商城/APP
短视频/直播平台(如抖音、快手)
社交电商(如小红书、微信社群)
线下实体商场/百货
线下品牌专卖店
线下奥特莱斯/折扣店
线下集市/小店
在您的主要购物渠道中,哪个渠道的消费金额占比最高?
综合电商平台
品牌官方线上渠道
短视频/直播平台
社交电商
线下实体商场/百货
线下品牌专卖店
线下折扣店
其他
综合来看,您向朋友推荐在线上购买服装纺织品的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对“线下实体店购物体验”的满意度进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在线上购买服装纺织品的主要原因是什么?(可多选)
价格优惠/促销多
方便快捷,节省时间
商品种类丰富,选择多
便于比价和查看评价
直播/短视频展示更直观
物流配送方便
其他
您选择在线下实体店购买服装纺织品的主要原因是什么?(可多选)
可以试穿,体验实物
购物体验更佳,有服务
能立即获得商品
信任实体店品质
作为休闲娱乐活动
参与商场/店铺活动
其他
在观看直播或短视频后,您购买其中推荐服装纺织品的频率是?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
哪些因素最能促使您在直播/短视频渠道下单?(可多选)
主播/博主推荐和展示
限时折扣或专属优惠
用户评论和互动氛围
商品独特性和稀缺性
便捷的购买链接
其他
您认为“线上虚拟试穿”技术对您的购买决策帮助大吗?
帮助很大,是重要参考
有一定帮助,会尝试使用
帮助不大,更信任实物
从未使用过
您在购买服装时,最关注哪些商品信息?(可多选)
面料成分与材质
尺寸与版型详情
用户真实评价与晒图
价格与促销信息
品牌故事与设计理念
洗涤保养说明
其他
对于服装的“可持续/环保”属性,它会影响您的购买决策吗?
是首要考虑因素,愿意为此支付溢价
是重要考虑因素之一,会适当关注
略有影响,但非决定因素
基本不影响我的购买决策
您通常通过哪些方式了解新的服装品牌或款式?(可多选)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
电商平台推荐/搜索
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
明星/KOL穿搭
线下逛街看到
其他
您对“线上购买,线下门店退换货”服务的态度是?
非常需要,能极大提升便利性
比较需要,有的话会优先选择
无所谓,线上退换也可以接受
不需要,我习惯在购买渠道处理
请对您常用的主要购物渠道的“物流配送服务”进行满意度评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,您在服装纺织品上的消费预算趋势是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
您认为未来服装购物渠道的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
线上线下深度融合(全渠道)
直播/短视频购物占比持续提升
个性化定制服务普及
虚拟现实(VR/AR)购物体验增强
社交属性更强的购物模式
更加注重可持续和环保理念
其他
对于服装纺织品的购物体验,您还有哪些具体的建议或期待?
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