您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤服务？（可多选）
线下专柜/品牌店
大型百货商场
美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
美容院/护肤中心
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方APP/小程序
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL推荐
其他
在以上渠道中，您最信赖哪一个渠道获取美妆护肤服务信息？
线下专柜/品牌店
大型百货商场
美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
美容院/护肤中心
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方APP/小程序
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL推荐
其他
您平均多久会进行一次专业的美妆或护肤服务（如面部护理、彩妆体验等）？
每周一次或以上
每两周一次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
从未体验过
选择线下美妆护肤服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务人员的专业度与知识
产品品牌与质量
服务环境与卫生
地理位置便利性
价格与性价比
会员优惠与积分
服务项目的多样性
预约的便捷性
其他
您更倾向于在线上还是线下完成美妆护肤产品的最终购买？
几乎全部在线下购买
大部分在线下购买
线上线下各占一半
大部分在线上购买
几乎全部在线上购买
您通过线上渠道（如电商、社交媒体）了解美妆护肤服务时，最关注哪些内容？（可多选）
用户真实评价与晒单
产品/服务详细介绍
专业博主/KOL的测评与教程
直播带货演示
促销活动与价格
品牌故事与理念
售后服务政策
其他
社交媒体上的美妆护肤内容（如教程、测评）对您的消费决策影响有多大？
影响非常大，是主要决策依据
影响较大，会参考
有一定影响，但不是决定性因素
影响很小，基本不看
完全没影响
您是否愿意为一次优质的线下美妆护肤体验服务（如专业皮肤检测、定制化护理）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为目前线下美妆护肤服务体验，在哪些方面有待提升？（可多选）
服务人员专业培训
服务流程标准化
个性化定制方案
预约系统的便捷性
服务后的跟进与关怀
环境与设施的升级
价格透明度
与其他渠道（如线上）的联动
其他
您是否使用过品牌官方APP或小程序预约或购买美妆护肤服务？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此类功能
如果使用过，请对品牌官方APP/小程序的整体体验进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌官方APP/小程序在美妆护肤服务方面，有什么具体的功能建议或期待？
基于您过往的所有体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的美妆护肤服务渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来一年，您计划在美妆护肤服务（非产品购买）上的支出会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定
您希望未来美妆护肤服务渠道能提供哪些新的体验或整合？（可多选）
线上线下会员权益完全打通
AR/VR虚拟试妆试肤技术应用
基于AI的个性化皮肤分析与产品推荐
订阅制定期护理服务
更多跨界联名体验活动
一站式“产品+服务+咨询”解决方案
其他
请分享一次让您印象最深刻（无论是好是坏）的美妆护肤服务体验，并简述原因。