您目前所处的育儿阶段是？
孕期
0-1岁宝宝
1-3岁宝宝
3-6岁宝宝
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方商城/APP
线下母婴专卖店
社交媒体/小红书/抖音
亲友推荐
医生/育儿专家推荐
其他
在选购母婴产品时，您最优先考虑的因素是？
产品安全性与质量
品牌知名度与口碑
价格与性价比
产品功能与设计
亲友推荐
其他
总的来说，您有多大可能向其他家长推荐您目前最常使用的母婴品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最常使用的母婴品牌在“产品安全性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的母婴品牌在“产品功效/实用性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的母婴品牌在“价格合理性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为您信任的母婴品牌支付比市场均价更高的价格？
品牌的哪些行为或服务最能增强您对其的忠诚度？（可多选）
优质的售后服务与保障
会员积分/折扣等优惠
丰富的育儿知识/社群活动
快速响应客户咨询与投诉
环保/可持续的品牌理念
个性化产品推荐
其他
如果发现一个您常用的品牌出现负面新闻（非产品安全问题），您会？
立即停止使用并更换品牌
观察一段时间再做决定
不太在意，继续使用
视具体情况而定
您是否会因为对某个母婴品牌的忠诚而尝试其推出的全新品类产品？
非常愿意尝试
可能会尝试
不确定，要看具体产品
不太愿意尝试
完全不会尝试
您认为一个理想的母婴品牌社区/会员体系应包含哪些功能？（可多选）
专属优惠与积分兑换
专家在线问答与课程
同龄宝宝家长交流社群
新品试用与反馈通道
成长记录与个性化提醒
积分商城
其他
您更换母婴品牌的主要原因通常是？
产品效果未达预期
发现了性价比更高的品牌
亲友推荐了其他品牌
对原品牌服务不满意
单纯想尝试新品
其他
请对您最常使用的母婴品牌在“包装设计/便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买单一品牌的系列产品，还是根据不同品类选择不同品牌？
倾向于购买单一品牌系列
倾向于根据不同品类选择最优品牌
两者皆有，视情况而定
请描述一个让您对某个母婴品牌产生强烈好感和信任的具体经历或原因。
社交媒体上母婴博主的推荐，对您的品牌选择影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
您希望品牌通过哪些方式与您保持互动和沟通？（可多选）
定期发送产品与育儿资讯
邀请参与新品调研与试用
举办线下亲子/妈妈活动
会员专属客服通道
节日问候与个性化礼品
其他
您认为目前母婴品牌在建立消费者忠诚度方面，最需要改进的是什么？
产品创新与差异化
透明化的成分与生产信息
客户服务体验
价格体系与促销策略
品牌价值观与情感连接
其他
请对您最常使用的母婴品牌在“品牌形象与社会责任感”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注母婴品牌的环保/可持续实践（如可回收包装、环保材料）？
非常关注，是选择品牌的重要因素
比较关注，会作为加分项
一般，不太在意
完全不关注
对于提升您对母婴品牌的忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上