您目前正处于哪个阶段？
孕期
产后0-6个月
产后7-12个月
产后1-3岁
已结束相关服务
您是通过何种渠道了解到我们的母婴服务或福利的？
朋友/家人推荐
医院/社区推荐
社交媒体/网络平台
公司/单位福利
其他
您曾体验或使用过我们提供的哪些母婴服务？（可多选）
孕期健康指导/产检陪护
产后上门月子护理
新生儿护理指导
母乳喂养指导
产后康复理疗
育儿知识讲座/课程
母婴产品礼包/优惠
亲子活动/社群
其他
整体而言，您对我们提供的母婴服务体验的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务人员（如护士、月嫂、顾问等）的专业能力如何？
您认为我们的服务人员（如护士、月嫂、顾问等）的服务态度如何？
您认为我们的服务响应速度（如预约、咨询回复等）如何？
您最看重我们服务中的哪些方面？（请选择最重要的3项）
服务人员的专业性
服务人员的亲和力与耐心
服务流程的便捷性
服务内容的全面性
服务环境的舒适度
服务价格的合理性
解决问题的有效性
后续的关怀与跟进
您有多大可能向您的亲友推荐我们的母婴服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您希望我们未来增加或改进哪些福利项目？（可多选）
更灵活的线上咨询服务
更多线下亲子互动活动
更优惠的母婴产品购买渠道
更系统的父母成长课程
更便捷的预约与支付方式
更个性化的定制服务套餐
更长期的育儿支持（如1-3岁）
其他
您对我们提供的母婴相关福利（如产品礼包、折扣券等）的满意度如何？
在您体验服务的过程中，最让您感到不便或希望改进的一点是什么？
您目前的主要居住城市是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您家庭的月均育儿相关支出（包括服务、产品等）大概在哪个范围？
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上