您主要通过哪些渠道了解或购买宠物产品？（可多选）
线下宠物店
大型连锁超市
宠物医院/诊所
品牌官方网站/APP
电商平台（如淘宝/京东）
社交媒体/宠物博主推荐
朋友推荐
您是否有固定购买或偏好的宠物主粮/零食品牌？
是，有1-2个固定品牌
是，有3个及以上固定品牌
否，主要根据促销或评价选择
不固定，经常尝试新品牌
总体而言，您向其他宠物主人推荐您最常用/最信赖的宠物品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否加入了某个宠物品牌的会员计划或忠诚度计划（如积分、会员等级、专属福利等）？
是，加入了1个
是，加入了2-3个
是，加入了4个及以上
否，从未加入
吸引您加入某个品牌会员计划的主要原因是什么？（可多选）
积分兑换礼品/折扣
会员专属价格或折扣
生日/节日福利
新品试用机会
参与品牌活动（如线下聚会、比赛）
获取专业养宠知识/咨询
支持品牌理念/价值观
其他
请对您所加入的会员计划中“积分获取与兑换的便利性”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所加入的会员计划中“会员专属优惠/折扣的力度与频率”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所加入的会员计划中“会员专属活动/福利（如生日礼、线下活动）的质量与吸引力”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所加入的会员计划中“会员沟通与服务（如客服、信息推送）的体验”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前品牌会员计划最需要改进的方面是？
福利价值感不足
积分规则复杂/兑换门槛高
会员等级晋升困难/无意义
活动/福利缺乏新意
沟通与服务不到位
没有明显需要改进的地方
除了直接的购物优惠，您还希望品牌会员计划提供哪些类型的福利？（可多选）
宠物健康保险或医疗折扣
宠物行为训练课程
宠物寄养/美容服务合作优惠
与宠物相关的跨界合作权益（如餐饮、旅行）
宠物摄影服务
宠物社区线下交流活动
宠物丢失协助寻找服务
可持续/环保产品兑换
其他
您是否愿意为了获得更好的会员福利，而增加在该品牌的消费或提高忠诚度？
品牌在社交媒体（如微博、抖音、小红书）上的互动与内容，会影响您对其的好感度与忠诚度吗？
影响很大，是重要参考
有一定影响，会关注
影响较小，主要看产品
完全没有影响
不关注品牌社交媒体
如果一个宠物品牌发起了关爱流浪动物或环保相关的公益活动，这会提升您对该品牌的评价吗？
会显著提升，并更愿意支持
会有所提升，是好感加分项
影响不大，主要看产品本身
完全不会影响
视活动真实性而定
当您尝试一个新宠物品牌时，最重要的决策因素是什么？
朋友/宠物博主推荐
产品成分/安全性
价格与促销力度
品牌口碑与评价
包装设计与理念
线下体验/服务
您平均每月在宠物食品（主粮、零食）上的花费大约是？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
您平均每月在宠物用品（玩具、清洁、服饰等非食品）上的花费大约是？
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于提升宠物品牌忠诚度与会员福利体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？