您本次接受的是哪项宠物服务？
宠物洗护美容
宠物寄养
宠物医疗（体检/治疗）
宠物商品购买
宠物训练
其他
您的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物
其他
您本次光顾的是哪家分店？
总店
城东分店
城南分店
城西分店
城北分店
线上商城
请为本次服务的整体环境与卫生状况打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为前台接待人员的专业性与热情度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为直接为您宠物提供服务的人员（美容师/医生/训练师等）的专业技能打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为服务流程的效率与顺畅度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐我们的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们最值得肯定的方面是？（可多选）
员工专业且富有爱心
环境干净舒适
价格透明合理
服务流程高效
沟通清晰及时
宠物在此状态放松
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
预约流程
等候时间
服务价格
员工沟通技巧
服务项目多样性
环境卫生
暂无，非常满意
与您了解的其他同类服务机构相比，我们的服务处于什么水平？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
不了解其他机构
服务结束后，您的宠物整体状态如何？
非常开心放松
比较平静正常
略显紧张但无大碍
明显紧张或不适
未观察到明显变化
您对我们的服务定价有何看法？
物有所值，完全接受
略高，但可以接受
偏高，需要考虑
过高，难以接受
不清楚/不关心价格
您是否有关于本次服务的具体表扬或投诉？（请注明服务人员、时间或具体事件）
您主要通过什么渠道了解到我们的？
朋友/家人推荐
大众点评/美团等平台
社交媒体（微信、小红书等）
线下路过
宠物社群/论坛
其他广告
请问您宠物的名字是？（选填，仅用于个性化服务记录）