您饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
犬
猫
水族类(鱼、龟等)
小宠类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您平均每月为宠物花费的金额大约是多少?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常为宠物购买哪些类型的产品?(可多选)
主粮/零食
玩具/用品
清洁/护理用品
服饰/配饰
药品/保健品
窝/笼/围栏
其他
您最常在哪种渠道购买宠物产品?
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商/App(如波奇、E宠)
线下宠物门店/宠物医院
大型商超
社区团购/微信群
品牌官方渠道(官网/小程序)
其他
您对最常使用渠道的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上渠道(如电商平台)购买宠物产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品价格
物流速度
正品保障
用户评价
产品丰富度
促销活动
售后服务
其他
选择线下渠道(如宠物店)购买宠物产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品可即时获得
可亲眼看到/触摸产品
店员专业建议
可带宠物一同体验
售后服务方便
支持本地商家
其他
您是否愿意尝试通过直播或短视频平台(如抖音、快手)购买宠物产品?
哪些内容会促使您在直播/短视频平台下单?(可多选)
主播专业可信
产品展示清晰
限时优惠/折扣
用户互动反馈好
品牌官方直播
其他
您是否关注或购买过宠物订阅盒/定期配送服务?
是,正在使用
是,曾使用过
了解但未使用过
完全不了解
在购买新品牌或新品类宠物产品时,您主要通过什么方式获取信息?
朋友/宠物社群推荐
社交媒体/博主测评
电商平台搜索/排行榜
线下店员推荐
广告(线上/线下)
其他
您认为目前线上购买宠物产品最大的痛点是什么?(可多选)
产品质量/真伪难辨
宠物适口性/适应性不确定
物流慢/包装破损
退换货流程繁琐
选择太多,难以决策
其他
您认为目前线下购买宠物产品最大的痛点是什么?(可多选)
价格偏高
产品种类有限
地理位置不便
营业时间不灵活
店员不够专业
其他
总的来说,您有多大可能向其他宠物主人推荐您最满意的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于宠物产品购物渠道或服务,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市