请问您目前是否饲养宠物?
是,我是宠物主人
否,但我计划在未来饲养
否,且无饲养计划
如果您饲养宠物,您饲养的是哪些类型的宠物?(可多选)
犬
猫
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您为宠物购买商品(如主粮、零食、用品、玩具、药品等)的频率大约是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
不固定,随需购买
您通常通过哪些渠道为宠物购买商品?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台/APP(如波奇、E宠)
线下宠物专卖店
线下大型连锁超市/卖场
宠物医院/诊所
微信/社群团购
直播带货
品牌官方商城/小程序
海外代购
其他
在以上渠道中,您最常使用的是哪一个?
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台/APP(如波奇、E宠)
线下宠物专卖店
线下大型连锁超市/卖场
宠物医院/诊所
微信/社群团购
直播带货
品牌官方商城/小程序
海外代购
其他
总体而言,您对您最常使用的那个宠物购物渠道的满意度如何?(0分表示“非常不满意”,10分表示“非常满意”)
您选择线上渠道(如电商平台)购买宠物商品的主要原因是什么?(可多选)
商品种类丰富,选择多
价格透明,常有优惠活动
送货上门,方便快捷
便于比价和查看用户评价
可以购买到本地没有的品牌或商品
其他
您选择线下渠道(如宠物店、超市)购买宠物商品的主要原因是什么?(可多选)
可以亲眼看到、触摸到实物
能即时获得商品,无需等待
可以获得店员的专业建议
信任实体店的质量和售后
习惯性消费或顺路购买
其他
在购买宠物主粮时,您更倾向于哪种方式?
线上购买
线下购买
线上线下结合,看具体情况
没有明显倾向
在购买宠物药品或保健品时,您更倾向于哪种方式?
线上购买
线下购买(如宠物医院)
线上线下结合,看具体情况
没有明显倾向
您对线上宠物商品配送速度的满意度如何?(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下宠物商店店员专业知识的满意度如何?(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一个新的宠物购物渠道?(可多选)
朋友或宠友的强烈推荐
大幅度的优惠或折扣
有我想买的独家品牌或产品
渠道信誉好,评价高
便捷的物流或服务(如次日达、到店自提)
有趣的购物体验(如直播互动)
其他
您是否愿意为更快的配送速度(如当日达/小时达)支付额外费用?
您是否关注宠物食品/用品的成分、产地等详细信息?
非常关注,会仔细研究
比较关注,会大致查看
一般,偶尔看看
不太关注
完全不关注
您主要通过哪些途径了解新的宠物产品或品牌信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物垂直社区/论坛/公众号
电商平台推荐/广告
朋友/宠友推荐
宠物店/医院推荐
电视/网络广告
其他
您每年在宠物商品上的花费大约是多少?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于现有的宠物购物渠道(线上或线下),您最希望看到哪一方面的改进或提升?