宠物医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于宠物医疗资源可及性及福利满意度的调查,旨在了解当前宠物主在获取医疗服务时遇到的挑战与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和改进相关服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
请问您目前是否饲养宠物?
是,我正在饲养宠物
否,我没有饲养宠物(请跳转至结束语)
您饲养的宠物类型是?(可多选,但请选择最主要的一种)
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
其他
您饲养宠物的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
总体而言,您对所在地区宠物医疗资源的可及性(如医院数量、距离、预约便利性)满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何为宠物选择医疗机构?
就近选择
朋友/宠友推荐
网络平台(如大众点评)评价
品牌连锁医院
根据特定医生选择
您对最近一次带宠物就诊的医院的预约流程便利性打几分?(1-5星,1星为非常不便,5星为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您家到您常去的宠物医院,单程交通时间通常需要多久?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
在获取宠物医疗服务时,您曾遇到过哪些困难?(可多选)
医院距离太远
预约等待时间过长
夜间/急诊服务稀缺
专业医生难找
费用过高
信息不透明
几乎没有困难
您或您的宠物是否享有任何形式的宠物医疗福利或保险?
有,公司提供的宠物福利
有,自购商业宠物保险
两者都有
没有
如果您享有宠物医疗福利/保险,请对其报销流程的便捷性进行评分。(1-5星,1星为非常繁琐,5星为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为宠物医疗费用的负担如何?
完全能承受
基本能承受,但希望降低
负担较重,影响其他开支
负担非常重,难以承受
您希望未来在哪些方面获得更多宠物医疗支持?(可多选)
更普及的宠物医疗保险
企业提供宠物医疗津贴
社区宠物健康诊所
在线兽医问诊服务
宠物健康知识普及活动
透明的医疗价格体系
您是否使用过在线宠物健康咨询或问诊服务?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务
如果使用过在线问诊,请对其服务效果进行评分。(1-5星,1星为完全无效,5星为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在紧急情况下,您能多快联系上或到达可提供紧急服务的宠物医院?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
不确定/附近没有
您主要通过哪些渠道了解宠物医疗健康信息?(可多选)
宠物医院/医生
社交媒体(如小红书、抖音)
宠物社群/论坛
专业书籍/网站
朋友/家人
您对宠物定期体检的重视程度如何?
非常重视,坚持定期体检
比较重视,但不定期
不太重视,生病才去
完全不重视
对于提升宠物医疗资源的可及性与服务质量,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上

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