家居家装服务满意度调研

您本次体验的是哪一类家居家装服务？

您本次服务的完成时间是？

整体而言，您对本次家居家装服务的满意度如何？

在服务开始前，设计师/顾问的沟通与需求理解是否清晰到位？

设计方案（效果图/施工图）是否符合您的预期？

施工团队的专业技能与工艺水平如何？

施工过程中的现场管理与清洁维护情况如何？

项目管家/项目经理的协调与跟进服务是否及时有效？

主要装修/家具材料的质量与环保性能是否符合承诺？

整体服务流程的透明度（如报价、变更、进度）如何？

您认为我们在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

您认为我们在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐我们的家居家装服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

如果未来有新的家装需求，您再次选择我们的可能性有多大？

您对本次服务最满意的一点是什么？

您对本次服务最不满意或希望我们立即改进的一点是什么？

您主要通过什么渠道了解到我们的服务？

对于提升家居家装服务体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？