您本次购买/体验的家居家装服务主要属于以下哪个类别？
全屋定制
局部装修/翻新
家具购买与配送安装
软装设计（窗帘、布艺、装饰等）
建材购买
设计咨询
您是通过何种渠道了解到我们的服务？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、小红书等）
线下门店
广告宣传（电梯、网络广告等）
设计师/装修公司引荐
其他
从初次接触到项目完成，您对我们服务的整体满意度如何？
请为我们设计师的专业能力与沟通效果评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们施工/安装团队的技术水平与工艺质量评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们项目经理/客服人员的协调与响应速度评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性将我们的家居家装服务推荐给您的亲友或同事？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在服务过程中，您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）
设计方案创意与实用性
材料品质与环保性
施工/安装工艺精细度
工期进度把控
沟通及时性与透明度
售后服务响应
价格合理性
清洁与现场保护
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
设计方案落地性
材料选择与供应稳定性
施工/安装质量细节
项目延期问题
沟通频率与清晰度
问题处理效率
价格体系透明度
完工后的清洁与验收
您认为我们的报价与最终提供的服务价值相比，是否物有所值？
在项目进行中，当出现问题时，我们的处理态度和解决效率如何？
非常积极，迅速解决
比较积极，最终解决
反应一般，解决较慢
消极推诿，未能有效解决
项目完成后，我们的售后服务（如质保咨询、小问题处理等）是否让您感到安心？
非常安心，有求必应
比较安心，基本能解决
感觉一般
不太安心，响应慢
尚未接触售后服务
请描述一件在本次服务过程中，让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例。
未来如果您或亲友有家居家装需求，您是否会再次考虑选择我们？
为了让我们更好地为您服务，请留下您最希望我们提升的一点具体建议。
本次家居家装项目的总预算范围大致是？
5万元以下
5-15万元
15-30万元
30-50万元
50万元以上
您更倾向于通过哪种方式接收我们的服务进展与沟通？
微信/企业微信群
电话沟通
电子邮件
专属APP/小程序
线下面对面会议