在最近一次家居家装消费（如购买家具、建材、进行装修等）过程中，您感受到的整体压力程度如何？
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
在选购家居家装产品或服务时，哪些环节让您感到最有压力或最困扰？（可多选）
预算控制与价格对比
产品质量与环保安全难以判断
设计风格搭配与效果难以想象
品牌/商家众多，信息繁杂难以选择
担心售后服务与安装质量
合同条款复杂，担心有陷阱
施工/物流周期长，过程不可控
与设计师/销售人员沟通不畅
您认为家居家装市场信息（如产品、价格、评价）的透明度如何？
非常透明，信息充足易获取
比较透明
一般
比较不透明
非常不透明，信息混乱或隐藏
在做出购买决策时，您最信赖哪类信息渠道？
亲朋好友/熟人的推荐
线上用户评价与社区分享
品牌官方网站/旗舰店信息
设计师/装修公司的建议
线下实体店的亲身体验
媒体/KOL的测评与推荐
提到“家居家装品牌”，您最先联想到的品牌有哪些？（请写下您脑海中立刻浮现的品牌名称）
宜家 IKEA
红星美凯龙
居然之家
索菲亚
欧派
林氏木业
顾家家居
其他（请在下一题填空）
您认为一个优秀的家居家装品牌，其最核心的竞争力应该体现在哪个方面？
产品设计美观与创新
产品质量与耐用性
价格实惠与性价比
环保健康与安全标准
完善的售前与售后服务
强大的品牌声誉与口碑
您通常通过哪些方式了解新的家居家装品牌或产品？（请选择最主要的一种）
社交媒体（如小红书、抖音、好好住）
电商平台（如淘宝、京东）
家装类App或网站
线下逛店（家居卖场、品牌专卖店）
电视/杂志广告
设计师或装修公司介绍
您对目前市场上主流家居家装品牌的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会严重损害您对某个家居家装品牌的信任？（可多选）
产品质量问题频发
虚假宣传或夸大效果
价格不透明或存在隐性消费
售后服务差，推诿责任
环保检测不合格
安装/施工团队不专业
与宣传的设计效果严重不符
在面临较大的家居家装消费压力时，您最希望获得哪方面的支持或服务？
专业的第三方监理或咨询服务
一站式全包解决方案
更透明的产品信息与价格对比工具
可靠的售后保障与纠纷解决机制
设计师免费提供搭配建议
灵活的金融分期方案
您认为“整装”、“全屋定制”这类一站式服务模式，是否能有效缓解您的家装压力？
是，能极大简化流程，减轻压力
有一定帮助，但仍需自己操心
不确定，担心质量和个性化不足
不能，可能带来新的问题（如增项、风格单一）
您愿意为哪些能减轻压力的服务或保障支付额外费用？（请选择最愿意的一项）
第三方独立验收与监理服务
超长质保与无忧售后
环保检测达标承诺与赔偿
设计效果图与实景1:1还原保障
工期延误赔偿
暂不愿意支付额外费用
基于您过往的体验，您有多大可能向亲友推荐您上次购买的家居家装品牌或服务商？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请描述一次让您印象深刻的、愉快的家居家装消费经历，它好在何处？
请描述一次让您印象深刻的、不愉快的家居家装消费经历，主要问题是什么？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近3年内是否有过家装（新房/旧房翻新）或购买大件家具的经历？
有，已完成
正在进行中
有计划，但尚未开始
没有相关计划