您目前正处于家居家装的哪个阶段?
规划阶段(尚未开始)
设计阶段
采购/选材阶段
施工/安装阶段
验收/收尾阶段
已完成,处于使用维护阶段
在整个家居家装过程中,您感到压力最大的环节是哪些?(可多选)
整体规划与预算制定
寻找可靠的设计师/装修公司
风格设计、空间布局与功能规划
建材、家具、家电的选购与比价
施工过程中的质量监控与沟通
预算超支与费用控制
工期延误与时间协调
环保与安全问题(如甲醛、施工安全)
家庭成员间的意见分歧
装修后的清洁、维护与售后
您认为最大的压力来源是什么?
财务压力(预算不足、超支)
时间压力(工期紧张、协调耗时)
决策压力(选择太多、难以抉择)
沟通压力(与设计师、施工队、家人沟通不畅)
质量与安全担忧
信息不对称(对市场、材料、工艺不了解)
其他
请评估“预算控制”给您带来的压力程度。(1分表示毫无压力,5分表示压力巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“与施工方/设计师的沟通协调”给您带来的压力程度。(1分表示毫无压力,5分表示压力巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购建材/家具时,主要面临的困扰是什么?
价格不透明,难以判断是否合理
品牌、型号、材质太多,选择困难
担心环保、质量不达标
线上线下信息不一致,难以决策
送货、安装、售后问题多
没有明显困扰
为了缓解家装压力,您主要使用了哪些方式或渠道?(可多选)
浏览装修网站/APP(如好好住、一兜糖等)
观看短视频/直播(如抖音、B站的家装博主)
向亲友、同事请教经验
聘请独立设计师或设计工作室
选择全包/整装服务
加入业主群、装修社群交流
阅读相关书籍、杂志
暂时搁置,顺其自然
您认为市场上现有的家装服务(如设计、施工、采购平台)在缓解用户压力方面做得如何?
非常好,提供了全面、透明的解决方案
比较好,但仍有改进空间
一般,很多问题仍需自己解决
比较差,信息混杂,服务参差不齐
非常差,加剧了焦虑和压力
不了解/未使用过
综合考虑,您有多大意愿向正在筹备装修的朋友推荐您使用的设计师/装修公司/平台?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您最希望获得哪方面的支持来减轻家装压力?(可多选)
更透明、详细的预算规划工具
真实可靠的用户案例与口碑评价
一站式、责任清晰的整装服务
专业的第三方监理或验收服务
更便捷、智能的线上设计工具
针对小白的家装知识科普与避坑指南
高效的纠纷调解与售后保障
家庭成员间的意见协调建议
在家装过程中,与家庭成员(如配偶、父母)的意见分歧是否给您带来压力?
是,经常因此产生矛盾,压力很大
是,偶尔有分歧,但能协商解决
否,意见基本一致,没有压力
不适用,独自决策
在家居家装过程中,最让您感到焦虑或无助的一件事是什么?请简要描述。
整体而言,您认为这次家居家装经历对您个人生活(如情绪、精力、家庭关系)的负面影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示严重影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来还有家装需求,您会如何选择?
尽可能自己主导,但会吸取经验,做更充分的准备
倾向于选择全权委托的一站式服务,花钱买省心
暂时不想再经历,可能会长期搁置
视具体情况而定
其他
对于家装行业、设计师、平台或相关服务机构,您有什么具体的建议或期望,以帮助用户更好地应对压力?
您的年龄属于?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次家居家装的项目类型是?
新房装修(毛坯)
旧房翻新/改造
局部空间改造(如厨房、卫生间)
软装布置与家具添置
其他