您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）是在多久以前？
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未购买过
您通常通过哪些渠道了解家电产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站
线下电器卖场
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
电视广告/杂志
专业评测网站/博主
在购买家电时，您最优先考虑以下哪个因素？
产品价格
品牌知名度与信誉
产品功能与性能
能耗等级与环保性
售后服务与保修
外观设计与尺寸
请评价“产品功能与性能”（如制冷/制热效果、容量、智能化程度等）对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌知名度与信誉”对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品价格与促销活动”对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“能耗等级与长期使用成本”对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务（如安装、维修、退换货政策）”对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您购买家电？（可多选）
直接降价/折扣
赠品或礼品卡
以旧换新补贴
免息分期付款
延长保修服务
捆绑销售优惠
您更倾向于在线上还是线下购买大家电？
完全线上购买
主要线上，线下体验
线上线下同等考虑
主要线下，线上比价
完全线下购买
选择线上购买时，您主要关注哪些信息？（可多选）
用户评价与评分
产品详情页介绍
客服咨询回复
销量数据
买家秀图片/视频
物流与配送服务
选择线下购买时，哪些因素对您的体验至关重要？（可多选）
实物体验与操作
销售人员的专业讲解
现场价格与优惠
门店环境与展示
当场提货的便利性
售后服务的现场承诺
对于家电的智能化功能（如APP控制、语音助手、智能联动），您的态度是？
非常看重，是购买的必要条件
比较看重，是加分项但不是必须
一般，有更好没有也行
不太看重，更关注基础功能
完全不感兴趣
您认为家电产品的设计美观和与家居风格的匹配度重要吗？
非常重要，是核心考量之一
比较重要，会纳入考虑
一般，功能优先
不太重要
完全不重要
在做出最终购买决定前，您通常会进行哪些验证或确认？（可多选）
对比不同品牌同类型产品
查看多个平台的用户评价
询问已购买亲友的意见
搜索产品相关的评测报告
确认安装条件和尺寸
反复比较价格和促销
您是否愿意为更长的保修期（如延保服务）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
当一款新产品上市，但价格较高时，您通常会？
立即购买，追求最新科技
观望，等待降价或促销
寻找功能相近的上一代产品
不考虑，只买成熟稳定的产品
总体上，您有多大可能向亲友推荐您最近购买或使用最满意的家电品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您过往的家电购买经历中，最让您感到满意或惊喜的一点是什么？（例如：某个功能、服务或体验）
在您过往的家电购买经历中，最让您感到失望或希望改进的一点是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上