您在过去一年内，是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？
您通常通过哪些渠道了解或获取家电产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
品牌官方网站/App
线下实体店
朋友/家人推荐
专业评测网站/论坛
电视/网络广告
当您考虑购买家电时，哪个因素对您的最终购买决策影响最大？
品牌口碑与信誉
产品功能与性能
价格与性价比
外观设计与尺寸
售后服务保障
请为您最近一次购买的主要家电品牌的整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向朋友、家人或同事推荐过您购买的家电品牌或产品？
是，主动推荐过
否，从未推荐过
仅在他人询问时分享过
基于您的使用体验，您有多大意愿向他人推荐您购买的这个家电品牌？（0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）
促使您向他人推荐某个家电品牌的主要原因是什么？（可多选）
产品质量可靠耐用
功能强大/使用体验好
性价比高
售后服务优秀
品牌形象好/有面子
节能环保
设计美观
阻碍您向他人推荐某个家电品牌的主要原因是什么？（可多选）
产品质量问题或故障
功能不符合预期/体验差
价格过高
售后服务差/响应慢
品牌负面新闻
设计或尺寸不合适
没有特别的原因，就是不太想推荐
在您心目中，哪个本土（中国）家电品牌的整体推荐意愿最高？
海尔
美的
格力
海信
TCL
小米
其他（请在下题中填写）
不确定/没有
在您心目中，哪个国际（非中国）家电品牌的整体推荐意愿最高？
西门子
三星
LG
松下
索尼
博世
其他（请在下题中填写）
不确定/没有
您认为，与您首选的本土品牌相比，您首选的那个国际品牌在哪个方面最具优势？
核心技术/创新能力
产品质量与稳定性
品牌高端形象
工业设计
智能互联体验
没有明显优势
不确定
您认为，与您首选的国际品牌相比，您首选的那个本土品牌在哪个方面最具优势？
价格/性价比
售后服务与响应速度
产品功能更贴合本地需求
渠道购买便利性
智能互联生态
没有明显优势
不确定
以下哪些营销或互动方式，会提升您对某个家电品牌的好感并增加您的推荐意愿？（可多选）
提供长期、透明的质保服务
建立活跃的用户社群交流
推出以旧换新等环保计划
邀请用户参与产品试用与反馈
开展有趣、有创意的品牌跨界活动
品牌代言人或形象正面
没有影响
假设您需要购买一台新冰箱，您更倾向于相信谁的建议？
专业家电评测机构/达人
使用过该产品的朋友/家人
电商平台的好评与销量数据
线下门店销售人员的介绍
品牌官方发布的信息
您是否愿意为获得更好的售后服务（如延长保修、上门清洁等）而支付稍高的产品价格？
您认为，未来家电产品最应优先发展的方向是？
智能化与物联网连接
节能环保与可持续性
健康功能（如除菌、保鲜）
个性化与定制化设计
基础性能的极致提升（如制冷、静音）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后月收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露
对于家电品牌如何提升消费者的推荐意愿，您还有哪些具体的建议或想法？