您家中哪些家电产品（可多选）是您认为最需要/最值得购买保险的？
冰箱
洗衣机/烘干机
空调
电视机
厨房电器（如烤箱、洗碗机）
热水器
电脑/平板
其他智能家居设备
您主要通过什么渠道了解到家电保险信息？
保险公司官网/APP
电商平台（如京东、天猫）
家电品牌商推荐
银行或金融机构
朋友/家人推荐
社交媒体/广告
从未了解过
在考虑购买家电保险时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
保险价格/保费
保障范围（如维修、换新）
理赔流程的便捷性
保险公司的品牌信誉
附加服务（如免费清洗、延保）
请对您目前了解或持有的家电保险的“保障范围明确度”进行评分（1分表示非常不明确，5分表示非常明确）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单件家电年保费范围大致是多少？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
视保障内容而定
您希望家电保险包含哪些具体的保障或服务？（可多选）
意外损坏维修
自然灾害损坏
部件老化故障
免费上门检测
维修期间提供替代品
无法修复时直接换新
数据恢复（针对智能设备）
定期保养服务
基于您目前的了解，您向朋友或家人推荐购买家电保险的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果购买家电保险，您更倾向于哪种购买方式？
随新家电一次性购买
每年续保的独立保单
作为家庭财产险的附加险
按需短期购买（如梅雨季为空调购买）
请对您认为的当前市场上家电保险的“理赔服务效率”进行评分（1分表示效率很低，5分表示效率很高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电保险的理赔申请流程复杂吗？
非常复杂
比较复杂
一般
比较简单
非常简便
不了解
哪些促销或福利会显著提升您的购买意愿？（可多选）
首年保费折扣
赠送家电清洗服务
免赔额优惠
积分兑换礼品
家庭套餐优惠
与会员体系挂钩的权益
您是否愿意为包含“绿色回收”或“以旧换新补贴”等环保服务的保险支付稍高保费？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露