您最常购买或使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
音频设备(耳机/音箱)
摄影摄像设备
智能家居设备
游戏主机/外设
其他
您目前拥有的最主要/最常用的智能手机品牌是?
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
其他
在选择一个数码电子品牌时,哪些因素对您最重要?(最多选3项)
产品性能与质量
品牌声誉与口碑
价格与性价比
设计与外观
创新与科技含量
生态系统与兼容性
售后服务与保修
环保与可持续性
广告与营销影响力
您通常通过哪些渠道了解数码电子品牌的新品信息?(单选最主要渠道)
品牌官方网站/发布会
科技媒体/评测网站
社交媒体(微博、小红书、B站等)
电商平台(产品页、直播)
朋友/家人/同事推荐
线下实体店体验
总体而言,您对您最常用品牌的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
促使您考虑更换当前主要品牌的最主要原因会是什么?
新产品有突破性创新
价格过高或性价比下降
对现有产品或服务不满意
被其他品牌的营销或设计吸引
朋友/社交圈的影响
暂时没有更换打算
品牌方的哪些行为或服务最能增强您的忠诚度?(最多选3项)
提供长期、可靠的质保与售后服务
老用户专属优惠或升级计划
频繁且有价值的软件/系统更新
建立活跃、有归属感的用户社区
透明、负责任的环保与社会责任行动
与用户保持沟通,听取反馈并改进
提供完整、易用的产品生态系统
您是否愿意为喜爱的品牌支付比同类产品更高的价格?
非常愿意,为品牌价值和信任买单
比较愿意,但溢价不能太高
不太愿意,主要看产品本身性价比
完全不愿意,只选择价格最低的
您认为一个品牌推出周边产品(如服装、配件)会影响您对其科技品牌的印象吗?
积极影响,增强品牌文化和归属感
略有积极影响,但主要还是看核心产品
没有影响,不关心周边
消极影响,感觉不务正业
当您喜爱的品牌出现负面新闻(如质量门、公关危机)时,您的态度是?
立即失去信任,考虑更换品牌
观望,看品牌如何应对和处理
只要产品好用,不太在意这些新闻
更关注品牌长期的正面表现
您希望品牌通过哪些方式与您保持互动?(最多选3项)
新品试用或内测机会
用户调研与意见征集
线下粉丝活动或体验店活动
专属客服或技术支持通道
社交媒体互动与内容共创
积分奖励或会员等级体系
不需要特别互动
您目前是某个数码电子品牌官方会员/粉丝俱乐部的成员吗?
是,且活跃参与
是,但很少参与
不是,但考虑加入
不是,也没兴趣加入
您认为品牌忠诚度在您未来的消费决策中会变得更重要、更不重要还是保持不变?(1分=重要得多,5分=不重要得多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大致是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
请用一句话描述您心目中“理想的数码电子品牌”应该具备的特质。