您本次体验的服务类型是？
产品维修
技术咨询
软件安装/升级
硬件检测
数据恢复
其他
您是通过什么渠道了解到我们的服务？
官方网站
社交媒体/网络评价
朋友/家人推荐
线下门店
广告宣传
其他
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我们的数码电子服务？
请对本次服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务环境（如门店整洁、设备专业度）的满意度如何？
您认为我们在哪些方面表现突出？（可多选）
响应迅速
技术专业
价格合理
沟通耐心
环境舒适
售后保障
其他
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
缩短等待时间
提升技术能力
优化价格体系
改善沟通方式
完善服务环境
加强售后服务
其他
与您体验过的其他同类服务相比，我们的服务处于什么水平？
您更倾向于通过哪种方式接收服务进度或通知？
短信
电话
微信/企业微信
电子邮件
官方App推送
不需要通知
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您常用的数码电子设备品牌是？（可多选您最常用的1-3个）
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
三星 (Samsung)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
其他