您是否曾为您的数码电子产品（如手机、平板、笔记本电脑、相机等）购买过专门的保险或延保服务？
您通常为哪些类型的数码电子产品购买或考虑购买保险？（可多选）
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
数码相机/摄像机
游戏主机
无人机
智能手表/手环
其他高端数码配件
以上都没有
您最初是通过什么渠道了解到数码电子保险产品的？
购买电子产品时商家推荐
银行或信用卡合作推广
保险公司官网或广告
社交媒体/网络论坛
朋友/家人推荐
其他
在考虑是否购买保险时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
保险的价格（保费）
保险的保障范围（如意外损坏、盗窃、进水等）
理赔的便捷性和速度
保险公司的品牌和信誉
产品本身的价值和更换成本
您认为目前市场上数码电子保险的普遍价格（年费）如何？
非常昂贵，性价比低
比较昂贵
价格适中，可以接受
比较便宜
非常便宜，物超所值
您对数码电子保险“保障范围清晰明确”这一点的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对数码电子保险“理赔流程简单快捷”这一点的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发生理赔，您最担心遇到什么问题？
理赔条件苛刻，被拒赔
理赔流程复杂漫长
维修或换新质量不佳
需要自付的免赔额过高
客服沟通不畅
您希望未来的数码电子保险能增加哪些创新服务？（可多选）
数据丢失恢复服务
以旧换新升级补贴
全球联保/旅行期间保障
设备性能优化或清洁服务
网络安全或防诈骗保障
其他
您更倾向于通过哪种方式购买数码电子保险？
在购买电子产品时一站式加购
通过手机银行或金融APP
通过保险公司的官方网站/APP
通过第三方电商或比价平台
通过保险代理人或经纪人
您有多大可能向身边的朋友或家人推荐购买数码电子保险？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为阻碍您购买数码电子保险的主要原因是什么？
觉得自己使用小心，损坏风险低
保险费用太高，不如自己承担风险
对保险条款不信任，怕理赔难
不了解有哪些好的保险产品
电子产品更新换代快，不值得保险
您最近一次购买或更换的数码电子产品（主力设备）价格大约在哪个区间？
3000元以下
3000-5999元
6000-8999元
9000-11999元
12000元以上
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
专业人士（如医生、律师、工程师等）
自由职业者/个体经营者
其他
对于数码电子保险产品或服务，您还有哪些具体的意见或建议？