您是否拥有智能手机、平板电脑、笔记本电脑或相机等数码电子产品?
您在过去一年内,是否曾为您的数码电子产品购买过专门的意外损坏、盗窃或延长保修等保险?
在考虑是否购买数码电子保险时,您认为以下哪个因素对您决策的影响最大?
产品的价格与维修成本
个人使用习惯(如是否经常携带外出)
过往产品损坏或丢失的经历
保险产品的条款与保障范围
朋友或家人的推荐
相关政策或法规的引导
您通常通过哪些渠道了解数码电子保险产品?(可多选)
电子产品销售商(如苹果、华为官方)
电信运营商(如移动、联通)
银行或信用卡中心
独立的保险公司官网或APP
社交媒体或网络广告
朋友或家人推荐
从未主动了解过
请评估您对当前市场上数码电子保险产品(如碎屏险、意外保)的总体了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一项国家政策鼓励为高价值电子产品投保,并提供小额税收减免或补贴,这会如何影响您的购买意愿?
大幅提高购买意愿
小幅提高购买意愿
没有影响
不确定
您认为,哪些政策层面的措施最能有效促进数码电子保险的普及?(可多选)
制定统一的保险产品标准与规范
要求销售商明确告知保险选项
提供消费者税收优惠或补贴
建立便捷的在线理赔与纠纷处理平台
加强消费者权益保护,严惩销售误导
将基础保险纳入部分产品的强制性要求
如果保险公司与电子产品制造商深度合作,提供“原厂部件维修、数据恢复”等更专业的保障,您是否愿意支付更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意
您对当前数码电子保险理赔流程的便捷性与公正性有何预期或看法?
相信流程会很便捷公正
担心流程繁琐、理赔困难
认为可能存在条款陷阱
没有概念/不确定
综合考虑价格、保障和服务,您向朋友推荐购买数码电子保险的可能性有多大?(0分=绝对不会推荐,10分=极有可能推荐)
您认为,对于价值多少人民币以上的数码电子产品,您会开始认真考虑为其购买保险?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
无论价值多少,都不考虑
您希望未来的数码电子保险能覆盖哪些目前较少见的保障内容?(可多选)
设备性能过时(折价换新)
软件故障或数据安全(如勒索病毒)
二手设备转让后的延续保障
全球范围内的旅行保障
与设备绑定的数字资产(如游戏账号)损失
电池健康度衰减至一定阈值
您更倾向于以下哪种保险购买或付费模式?
一次性支付,保障1-2年
按月或按年订阅,可随时取消
与电信套餐或云服务捆绑
按使用时长或次数计费(如共享设备)
您对保险公司利用您设备的使用数据(在匿名和脱敏后)来定制个性化保费或服务的接受度如何?(1分=完全不能接受,5分=完全能接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于政府或行业监管机构在推动数码电子保险市场健康发展方面,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
专业人士(如医生、律师、教师)
自由职业者/个体户
工人/服务人员
退休人员
其他
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露