游戏改进建议服务质量调查问卷

尊敬的玩家,您好!我们诚挚地邀请您参与本次调查,旨在收集您对我们游戏改进建议服务质量的意见,以帮助我们更好地倾听和响应您的反馈。您的每一份建议都至关重要!
您通常通过哪个渠道向我们提交游戏改进建议?
游戏内反馈系统
官方社区/论坛
客服中心
社交媒体(微博、B站等)
其他
您提交建议的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少,偶尔一次
从未提交过
请对您最近一次提交建议的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对官方客服或社区版主对您建议的响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对官方回复您建议时的专业性和清晰度进行评分(1分非常不专业/不清晰,5分非常专业/清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提交的建议是否曾被官方明确采纳或部分采纳?
是,已被采纳
是,部分内容被采纳
否,未被采纳
不清楚
您认为我们目前在处理玩家建议方面,哪些环节需要重点改进?(可多选)
反馈渠道的多样性
提交界面的易用性
响应速度
回复内容的透明度
建议采纳后的跟进与通知
对建议者的激励
其他
总体而言,您对我们处理玩家游戏改进建议的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续向我们提供游戏改进建议?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您更希望看到官方以何种形式展示或跟进被采纳的建议?(可多选)
定期发布“建议采纳与实施”公告
在游戏更新日志中特别标注
对建议提供者给予游戏内奖励
邀请建议者参与测试或讨论
其他
您认为我们处理玩家建议的周期(从提交到有明确反馈)多久比较合理?
1周内
2-4周
1-3个月
3个月以上
视建议复杂程度而定
您对我们提升游戏改进建议服务质量,最核心的一条建议是什么?
    ____________
如果方便,请分享一个您印象深刻的(无论正面或负面)关于提交或处理游戏建议的经历。
    ____________
您玩这款游戏的主要设备是?
PC
手机
平板电脑
游戏主机
其他
您玩这款游戏的时长大约是?
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建