您最常使用以下哪一类平台观看影视内容？
综合视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷）
短视频平台（如抖音、快手）
长视频社区平台（如Bilibili）
电视/盒子应用（如电视猫、当贝市场）
其他
您在使用影视平台时，主要遇到过哪些技术或操作上的障碍？（可多选）
视频加载缓慢、频繁卡顿
画质不清晰或音画不同步
搜索功能不好用，找不到想看的
界面复杂，操作不直观
广告过多或无法跳过
字幕问题（如无字幕、不同步、翻译差）
账号登录或支付流程繁琐
跨设备（手机/电视/电脑）观看记录不同步
几乎没有遇到障碍
总体而言，您对目前常用影视平台的流畅度（加载速度、卡顿情况）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到视频加载慢或卡顿时，您通常如何应对？
降低画质清晰度
刷新页面或重启应用
切换到其他平台或内容
耐心等待
放弃观看
在寻找想看的影视内容时，您认为平台的哪些功能或设计有待改进？（可多选）
搜索算法的准确性
分类标签的合理性
个性化推荐的相关性
热门榜单的多样性
内容介绍的详细程度
用户评论/评分的真实性
其他
您认为当前影视平台的广告（包括片头、片中广告）体验如何？
广告时长合理，可以接受
广告过长，但可以跳过
广告过多，严重影响观看体验
几乎不使用有广告的平台
您对影视平台的字幕功能（如准确性、同步性、多语言支持）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在跨设备（如手机、平板、电视、电脑）观看时，遇到过哪些不便？（可多选）
观看历史、收藏列表不同步
会员权益不互通
界面适配不佳，操作体验差
投屏功能不稳定
没有此类需求或不便
您是否曾因使用体验问题（如卡顿、找不到内容、操作复杂）而放弃使用某个影视平台？
从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前最常用的影视平台？
请描述一次让您印象深刻的、不愉快的影视平台使用经历（例如：具体是哪个环节出了问题？）。
您认为平台的会员付费模式（如VIP、超前点播等）清晰易懂吗？
非常清晰，物有所值
基本清晰，但有些复杂
不太清晰，容易混淆
完全不关注付费模式
您希望影视平台在无障碍功能方面（服务视障、听障等用户）做出哪些改进？（可多选）
提供更高质量的音频描述
完善实时字幕/CC字幕功能
优化界面供读屏软件使用
提供手语视频内容
目前没有相关需求
您对常用影视平台的客户服务（如问题反馈、投诉渠道）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解影视平台的新功能或优化通知？
应用内推送
平台官方社交媒体
新闻或科技媒体
朋友推荐
基本不关注
对于影视平台的“个性化推荐”算法，您有什么样的看法或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上