您最常使用哪种类型的音乐服务?
在线流媒体平台(如Spotify, Apple Music, QQ音乐)
视频平台音乐区(如YouTube, Bilibili)
本地音乐播放器/文件
电台广播
其他
您选择一款音乐服务时,最看重以下哪些便捷性因素?
界面简洁,易于操作
搜索功能强大,找歌快速准确
歌单/推荐算法精准
跨设备同步无缝(手机/电脑/车载)
下载/离线播放方便
与其他应用/服务(如社交、运动)集成度高
价格/会员体系清晰合理
请对您主要使用的音乐服务的“搜索歌曲/歌手的便捷程度”进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前音乐服务在创建和管理个人歌单方面是否便捷?
请描述一次您在使用音乐服务时,感觉操作特别不便捷或遇到阻碍的具体经历。
在切换设备(如从手机到电脑)继续收听时,您通常的体验是?
无缝衔接,进度和歌单自动同步
基本可以,但偶尔需要手动操作
比较麻烦,经常需要重新搜索或登录
几乎无法实现顺畅切换
您认为以下哪些功能可以显著提升音乐服务的便捷性?(可多选)
语音搜索/控制
根据活动或心情的智能场景推荐
更精细的播放列表协作编辑功能
一键分享到多个社交平台
与智能家居设备(如音箱)的深度联动
更快的离线下载速度
其他
请对您主要使用的音乐服务的“个性化推荐(如每日推荐、发现歌单)的准确性和便捷性”进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更极致的便捷体验(如无损音质一键切换、独家功能等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能
不太愿意
完全不愿意
在发现新音乐方面,您认为当前服务的便捷性如何?
非常便捷,总能轻松找到喜欢的新歌
比较便捷,但需要主动探索
一般,新歌发现渠道有限
不太便捷,很难找到合口味的新音乐
非常不便捷
基于整体便捷性体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的音乐服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您在使用音乐服务时,曾遇到过哪些影响便捷性的问题?(可多选)
界面复杂,功能入口难找
搜索不准确或结果杂乱
推荐内容重复或不合口味
播放不稳定,经常卡顿或中断
账户登录或同步出现问题
付费流程复杂或提示不清
客服响应慢或不解决问题
您认为音乐服务的“便捷性”在多大程度上影响了您的整体满意度?
决定性影响
很大影响
一般影响
较小影响
几乎没有影响
请对您主要使用的音乐服务的“整体操作流畅度和响应速度”进行评分(1-5分,1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升音乐服务的便捷性,您还有哪些具体的建议或期待?
您平均每天使用音乐服务的时间大约是?
少于30分钟
30分钟 - 1小时
1 - 2小时
2 - 3小时
3小时以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职工作者
自由职业者
待业/退休
其他